Mon internet rame...
Résolu
Prescillia
-
Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Tout est dans le titre ... mon internet rame, je ne parle pas de ma connexion mais bien d'internet sur mon PC ... Cela ne le faisait pas avant ça fait seulement quelques semaine et je ne vois pas d'où peut provenir le problème, j'ai fait des scan avec Avast ... rien de nouveau sous le soleil !
Quelqu'un aurait-il une idée d'où cela peut venir et comment aire pour le régler ?
JE précise je suis sous Windows 8
Tout est dans le titre ... mon internet rame, je ne parle pas de ma connexion mais bien d'internet sur mon PC ... Cela ne le faisait pas avant ça fait seulement quelques semaine et je ne vois pas d'où peut provenir le problème, j'ai fait des scan avec Avast ... rien de nouveau sous le soleil !
Quelqu'un aurait-il une idée d'où cela peut venir et comment aire pour le régler ?
JE précise je suis sous Windows 8
A voir également:
- Mon internet rame...
- Mon ordinateur rame - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Mon mac rame comment le nettoyer - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
19 réponses
bonjour,
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur « complet »
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
https://nicolascoolman.eu
* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
=> L'icône est sous forme de parchemin.
* Clique sur « complet »
* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
tuto zhpdiag :
https://nicolascoolman.eu
Voilà Electricien 69 j'ai fait comme tu as expliquer ... c'était simple avec tes explication, moi qui ne suis pas très a l'aise avec tout ça je t'en remercie, enfin bref voila le copier coller:
http://cjoint.com/?3ArnoahDt5z
http://cjoint.com/?3ArnoahDt5z
si tu ne te sers pas d'Akamai, désinstalle le ou vire le du démarrage de Windows depuis Msconfig !
vire aussi µtorrent du démarrage, il se lance même quand tu ne le vois pas !
/!\ à lire :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !
Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !
Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!
https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
vire aussi µtorrent du démarrage, il se lance même quand tu ne le vois pas !
/!\ à lire :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !
Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !
Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!
https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/
pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/s
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
https://nicolascoolman.eu
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "réparation"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s'affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum </gras>
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
Voilà : http://cjoint.com/?3AroBnQBgSh
Par contre comment je peux faire pour enlever Utorrent du démarrage ?
Par contre comment je peux faire pour enlever Utorrent du démarrage ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
pour désactiver µTorrent, tu peux passer par les options du programme ou par Msconfig !
vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tape Msconfig, fais un clique droit sur l'exécutable, lance le en tant qu'administrateur,
clique dur l'onglet démarrage, décoche la ligne correspondante à µTorrent, clique sur Appliquer, puis ok !
redémarre le pc,
relancer Zhpdiag et remets moi, via Cjoint, un nouveau rapport de Zhpdiag pour voir ce qui reste !
vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tape Msconfig, fais un clique droit sur l'exécutable, lance le en tant qu'administrateur,
clique dur l'onglet démarrage, décoche la ligne correspondante à µTorrent, clique sur Appliquer, puis ok !
redémarre le pc,
relancer Zhpdiag et remets moi, via Cjoint, un nouveau rapport de Zhpdiag pour voir ce qui reste !
OKey j'ai fait ça mais pas de signe d'Utorrent dans "démarrage" !
Sinon voilà le nouveau Zhpdiag : http://cjoint.com/?3ArraCNh4eA
Sinon voilà le nouveau Zhpdiag : http://cjoint.com/?3ArraCNh4eA
ok, je m'occupe de le virer du démarrage !
* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
O51 - MPSK:{30e20e8f-bfdb-11e3-824f-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- E:\Autorun.exe (.not file.)
O43 - CFD: 22/10/2013 - 23:36:37 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 28/01/2014 - 22:16:43 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Nosibay
O51 - MPSK:{c6351001-d892-11e3-be98-240a6429abb6}\AutoRun\command. (...) -- F:\Startme.exe (.not file.)
opt:O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-1470354710-38111536-1777859602-1002\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe
opt:O4 - GS\QuickLaunch [Prescillia.L]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
opt:O4 - GS\Desktop [Prescillia.L]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\BackgroundContainer]
C:\Program Files (x86)\Bench
C:\Program Files (x86)\BrowseSmart
C:\Program Files (x86)\SearchProtect
C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\Nosibay
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Bueno Search) - http://www.buenosearch.com
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PennyBeeW_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PennyBeeW_RASMANCS
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
[HKCU\Software\Classes\keepmysearch]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
https://nicolascoolman.eu
* /!\ Avertissement /!\,
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.
/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
* Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
Clique sur « importer »
Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
---------------------------------------------------------
Script Zhpfix
O51 - MPSK:{30e20e8f-bfdb-11e3-824f-806e6f6e6963}\AutoRun\command. (...) -- E:\Autorun.exe (.not file.)
O43 - CFD: 22/10/2013 - 23:36:37 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 28/01/2014 - 22:16:43 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Nosibay
O51 - MPSK:{c6351001-d892-11e3-be98-240a6429abb6}\AutoRun\command. (...) -- F:\Startme.exe (.not file.)
opt:O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-1470354710-38111536-1777859602-1002\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe
opt:O4 - GS\QuickLaunch [Prescillia.L]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
opt:O4 - GS\Desktop [Prescillia.L]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\BackgroundContainer]
C:\Program Files (x86)\Bench
C:\Program Files (x86)\BrowseSmart
C:\Program Files (x86)\SearchProtect
C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\Nosibay
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9} - (Bueno Search) - http://www.buenosearch.com
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PennyBeeW_RASAPI32
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PennyBeeW_RASMANCS
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ecdf796-c2dc-4d79-a620-cce0c0a66cc9}]
[HKCU\Software\Classes\keepmysearch]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
OPT:SR - | Auto 30/08/2011 462184 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid
----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Tuto en bas de cette page :
https://nicolascoolman.eu
ok,
redémarre le pc pour voir s'il est plus réactive ou pas !
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :
Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée
Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows, puis examiner maintenant,
Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)
puis sur "lancer l'examen"
. Le scan démarre.
il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.
Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.
Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,
Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.
redémarre le pc pour voir s'il est plus réactive ou pas !
à lire avant de lancer l'installation de MBAM :
Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :
https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée
Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows, puis examiner maintenant,
Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)
puis sur "lancer l'examen"
. Le scan démarre.
il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.
Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.
Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,
Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.
Ha oui désoler j'ai copier le mauvais :/
Voilà ça devrais être mieux : http://cjoint.com/?3ArxjxXvMVI
Voilà ça devrais être mieux : http://cjoint.com/?3ArxjxXvMVI
si le pc fonctionne normalement, on finalise le nettoyage :
Télécharge Delfix sur ton bureau :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
ou
Coche les cases suivantes :
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
Télécharge Delfix sur ton bureau :
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
ou
Coche les cases suivantes :
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Purger la restauration système
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.
Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
# DelFix v10.8 - Rapport créé le 18/01/2015 à 14:19:10
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Prescillia.L - PRESCILLIA
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\logFileUI.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #48 [Windows Update | 12/21/2014 16:59:24]
Supprimé : RP #49 [Point de contrôle planifié | 01/04/2015 02:23:22]
Supprimé : RP #50 [Windows Update | 01/16/2015 17:30:59]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
je fais la mise a jour et le scan et je te retiens au courant.
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Prescillia.L - PRESCILLIA
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\Users\Prescillia.L\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\logFileUI.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #48 [Windows Update | 12/21/2014 16:59:24]
Supprimé : RP #49 [Point de contrôle planifié | 01/04/2015 02:23:22]
Supprimé : RP #50 [Windows Update | 01/16/2015 17:30:59]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ##########
je fais la mise a jour et le scan et je te retiens au courant.
cliques dessus , a propos de firfox, il se mettra a jour