Comment supprimer savernet ?

tatouille30 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai essayé de me débarrasser de savernet en lisant la discussion à ce sujet et en essayant les options de Guillaume mais rien à faire.
Comment supprimer totalement savernet de mon ordinateur svp.
Merci.

10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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tatouille30 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MERCI.
Je suis en train de faire le scan adwcleaner.
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tatouille30 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fait la première partie en téléchargeant adwcleaner, je l'ai lancé, fait le scan, nettoyer puis il m'a demandé de redémarrer l'ordi ce que j'ai fait et maintenant il a disparu de mon ordi....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Mon ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt ou S[0]
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tatouille30 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
AdwCleaner semble avoir fait le boulot.
Désinstalle Google Toolbar.

Plus de soucis ?
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tatouille30 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non ça ne marche pas j'ai désinstallé google toolbar mais rien.
Par contre peut être que j'ai fait une connerie, j'ai téléchargé tout à l'heure cacaoweb sur ce site est ce que ça peut expliquer que savernet soit encore là???
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tatouille30 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
faut-il que je recommence la procédure?
il y a pleins de fenêtres google chrome qui s'ouvrent quand j'ouvre une page web....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
fais ça et vois si ça corrige le prb :

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

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tatouille30
 
Je viens de désinstaller Google chrome et il semblerait que ça ait marché... Je vous confirmerais ça. Je vais faire la même manip avec explorer pour être sure.
Car hier je croyais m'en être débarrassé et ce matin c'était de nouveau sur l'ordi....
En tout cas merci.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok reviens confirmer et je te donnerai des conseils pour sécuriser ton ordinateur :)
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tatouille30
 
Apparemment c'est bon, il y a encore des pubs mais je crois que c'est des "normales"... Maintenant, j'ai bing en page d'accueil.
Est-ce que maintenant je dois enlever malwarebytes anti-malware, ZHP, FKST...??
J'ai mis avast en anti-virus mais peut être auriez-vous un autre à me conseiller.
Merci encore.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui tu peux :)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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