Hp-620 plus de wifi
Résolu
Xenowesh
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Xenowesh Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour,
un client n'arrive plus à accéder en wifi avec son hp 620. Bon je savais qu'HP c'était de la daube mais là on atteins des sommet, même le support hp ne peux pas résoudre le problème. Bref si quelqu'un a une solution.
Voici ce que j'ai fait :
Réinstaller le système 4 put.... de fois
Le pilote réseau une petite 50 de fois en essayant toutes les versions imaginable
activer désactiver la carte
changer de carte wifi j'ai essayer avec deux cartes différentes
désinstaller l'antivirus
désactiver le pare feu et changer les règles comme dit le support
enfin que ceux qui on de l'imagination parle =)
cordialement,
Xeno
un client n'arrive plus à accéder en wifi avec son hp 620. Bon je savais qu'HP c'était de la daube mais là on atteins des sommet, même le support hp ne peux pas résoudre le problème. Bref si quelqu'un a une solution.
Voici ce que j'ai fait :
Réinstaller le système 4 put.... de fois
Le pilote réseau une petite 50 de fois en essayant toutes les versions imaginable
activer désactiver la carte
changer de carte wifi j'ai essayer avec deux cartes différentes
désinstaller l'antivirus
désactiver le pare feu et changer les règles comme dit le support
enfin que ceux qui on de l'imagination parle =)
cordialement,
Xeno
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1 réponse
Bon bah j'ai résolue le problème seule.......
Vous aller dans le gestionnaire de périphérique et vous sélectionner la valeur activer mais ensuite c'est pas fini vous télécharger l'assistant de la wifi de chez HP le lien est le suivant http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-84194-3&cc=fr&dlc=fr&docname=c01885669&lc=fr&swlinkmsg=300
vous redémarrer; lancez l'assistant et seulement là vous pouvez allumer votre carte wifi.
Image correspondant au bouton d'activation de la wifi dans le gestionnaire
PS : le support d'HP va falloir se sortir les doigts du cul
cordialement,
Xeno
Vous aller dans le gestionnaire de périphérique et vous sélectionner la valeur activer mais ensuite c'est pas fini vous télécharger l'assistant de la wifi de chez HP le lien est le suivant http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-84194-3&cc=fr&dlc=fr&docname=c01885669&lc=fr&swlinkmsg=300
vous redémarrer; lancez l'assistant et seulement là vous pouvez allumer votre carte wifi.
Image correspondant au bouton d'activation de la wifi dans le gestionnaire
PS : le support d'HP va falloir se sortir les doigts du cul
cordialement,
Xeno
