Blocage des applis sur android

Résolu
patrick1870 Messages postés 66 Statut Membre -  
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai, semble-t-il, le même problème que abynegga (voir https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31364028-blocage-des-appli-sur-android ) ...

... mais je n'ai pas compris de quelle mise à jour il parlait, ni comment il a résolu le problème.

Quelqu'un pourrait-il expliquer, EN FRANÇAIS, à un utilisateur novice d'un smartphone, comment résoudre le problème ?

Merci d'avance.





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1 réponse

ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844
 
Bonjour,

Donnes les références de ton mobile et ta version d'Android.

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patrick1870 Messages postés 66 Statut Membre 16
 
Merci de t'intéresser à mon problème.

le modèle de mobile est : Bouygues BS402
la version d'android est 4.2.2
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ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844 > patrick1870 Messages postés 66 Statut Membre
 
Donc ZTE Blade Q Mini
Sous Jelly Bean.

Fais une Réinitialisation.

Tuto video:
https://www.youtube.com/watch?v=bHonKWVefDQ
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patrick1870 Messages postés 66 Statut Membre 16
 
merci.
j'ai réinitialisé ... mais quelle galère ... il faut tout réinstaller ...
enfin l'essentiel est que mon smartphone fonctionne à nouveau correctement !
merci encore.
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ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 844 > patrick1870 Messages postés 66 Statut Membre
 
De rien :)
Et si tu as une config un peu poussée....
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