Code sims 4

Bonjour,

j'ai installé les sims 4 chez mon copain et chez moi, quelques semaines plus tard il fallait que je fasse la mise à jour. En la faisant, le logiciel s'est rendu compte que le jeux était installé a deux place différente avec le même code, mais je ne savais pas que nous ne pouvions pas utiliser le code de produit plus d'une fois. Maintenant en essayant de trouver comment régler mon problème, les seuls choix qu'on me donne avec FAQ c'est d'appeler en France mais je vis au québec. Est-ce que quelqu'un peut me dire qu'est-ce que je pourrais farie ?

Merci