Curseur internet bloqué

Bonjour,
Je poste ce message en dernier recours avant d'avoir à emmener mon ordinateur chez le réparateur. Je pense que mon problème peut être résolu facilement seulement je ne trouve pas comment faire.

Alors voilà, l'autre jour en naviguant sur internet j'ai accepté quelque chose sans savoir quoi sans faire exprès. Depuis je n'arrive plus a naviguer lorsque j'ouvre une page internet. Je m'explique, par exemple lorsque j'effectue une recherche Google je ne peux pas descendre pour voir toute les réponses à ma recherche qui me sont proposées, mon curseur est bloqué. Il est seulement bloqué sur internet sur Word ou autre tout marche très bien.

Merci de votre réponse