Problème : Ads by Digihelp

Résolu/Fermé
cbml21 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015 - 10 janv. 2015 à 18:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 janv. 2015 à 22:24
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs jours un souci quand je suis sur mon navigateur Google Chrome: des annonces publicitaires gérées par Ads by Digihelp contournent mon bloqueur de pub au point dans certains cas de me faire quitter ma page actuelle pour me rediriger vers une page de pub. Malgré plusieurs tentative de nettoyage de mon ordinateur (via Spybot, Malwarebytes et Hitman) le problème persiste.
Merci d'avance pour votre aide!
Cordialement.

9 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
10 janv. 2015 à 19:00
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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cbml21 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015
11 janv. 2015 à 13:48
Bonjour,
Voici le rapport d'AdwCleaner:

# AdwCleaner v4.107 - Rapport créé le 11/01/2015 à 12:40:58
# Mis à jour le 07/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-01-03.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : J - ZOULIE
# Exécuté depuis : C:\Users\J\Downloads\programme\adwcleaner_4.107.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.boostsaves.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.boostsaves.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.boostsaves.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.boostsaves.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v34.0 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v39.0.2171.95


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [11083 octets] - [29/12/2014 17:48:03]
AdwCleaner[R1].txt - [2004 octets] - [29/12/2014 18:27:20]
AdwCleaner[R2].txt - [1863 octets] - [11/01/2015 12:40:58]
AdwCleaner[S0].txt - [10860 octets] - [29/12/2014 17:51:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [1984 octets] ##########
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cbml21 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015
11 janv. 2015 à 14:18
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cbml21 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015
11 janv. 2015 à 19:23
Toutefois malgré tout cela le problème est toujours là.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
12 janv. 2015 à 06:59
Désinstalle Spybot sert à rien.


Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

CHR Extension: (DigiHelp) - C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kfcipbockahmmgdfbpmpigdibjafjloj [2014-12-24]

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

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cbml21 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015
12 janv. 2015 à 20:35
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 11-01-2015
Ran by J at 2015-01-12 20:34:04 Run:1
Running from C:\Users\J\Desktop
Loaded Profile: J (Available profiles: J)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
CHR Extension: (DigiHelp) - C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kfcipbockahmmgdfbpmpigdibjafjloj [2014-12-24]
*****************

C:\Users\J\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kfcipbockahmmgdfbpmpigdibjafjloj => Moved successfully.

==== End of Fixlog 20:34:04 ====
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
12 janv. 2015 à 20:43
fais le reste et ça devrait rouler au niveau des pubs;
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cbml21 Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 6 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2015
12 janv. 2015 à 22:21
Je crois bien que ça a fonctionné!!!!
Merci mille fois pour ton aide!!
Très bonne fin de soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
12 janv. 2015 à 22:24
super :)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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