Problème avec mon ordinateur

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tom56450 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 10 janv. 2015 à 11:12
 Profil bloqué - 10 janv. 2015 à 14:39
Bonjour il y a 1 ans j'ai acheté mon ordinateur un ASUS ET2220INKI-B020 ASUS et celui si a un carré bleu en haut a gauche de l ordinateur depuis 3 mois, je n arrive pas a enlever l ordinateur et partie en réparation pendant 1 mois et demi et la seule chose qu'il ont trouver dans l ordinateur c est une matrice cassé mais le problème et toujours la il mon dit de faire des teste de virus mes rien a marcher j aimerais bien trouver une réponse a c est vite s il vous plait je vous remercie d avance .

2 réponses

Salut !

Ton écran semble avoir une pixel qui a un problème.
Essais ceci, et met grandeur plein écran durant 10 a 15 min. ou plus

https://www.youtube.com/watch?v=-2eQhhMvi-U

Ceci a pour effet d'éveiller ton pixel défaillant ou mort.

Autre:

https://www.youtube.com/watch?v=DzsHF0Fo0vM

Lorsque vous avez éliminé l'impossible, ce qui reste, si improbable soit-il, est nécessairement la vérité.! (Arthur Conan Doyle )
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tom56450 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 10 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015
10 janv. 2015 à 11:38
le carré bleu de mon ordinateur me dit la référence, exit, reset, key pass mais j ai tout essayer mais rien ne marche j ai même reset mon ordinateur mais cela n a même pas marcher
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Donc, si tu a tout essayer c'est que ton écran a un défaut de fabrication anormal !

Demande au vendeur du magasin de faire la réparation de l'écran ou de rembourser ou remplacer ton ordinateur. Ou bien tu fait poursuite en justice.
Car un portable est supposer durée plus longtemps que seulement un an.

Il va probablement rire...Alors parle lui de la garantie légale !

https://educaloi.qc.ca/capsules/la-garantie-legale/

Car tu a payer cher pour ce bien et il est normal qu'il doivent durée plus d'un an.
Un juge te donnerait raison, a condition de prouver que l'ordinateur a bien un défaut de fabrication.
Pour cela il faut aller voir un technicien réparateur d'ordinateurs.

Bonne chance a toi !

Ps: Ils ont dit de faire des test de virus !
Bien, fait un formatage ou une remise a zéro, de cette façon il n'y aura plus de doute que ce n'est pas un virus.
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