N'arrive plus a ouvrir la page outlook...

Résolu/Fermé

céline - 9 janv. 2015 à 18:14
crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 - 11 janv. 2015 à 20:28

Bonjour,

depuis quelques temps je ne parviens plus a ouvrir la page outlook et ne peut donc plus me connecter pour ouvrir mes mails. Le message qui s'affiche est : "erreur de chargement de la page. La connexion a été réinitialisée". Je ne sais pas quoi faire, d'autant plus que j'arrive a y accéder via mon téléphone ...

Si quelqu'un saurait m'éclairer.. Merci d'avance pour vos réponses!

Céline

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1 réponse

Réponse 1 / 1

crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998
9 janv. 2015 à 22:30

Bonjour,

As-tu BitDefender ? Version 2014 ?
Si oui, mets-le à jour, il y a eu un correctif sur l'analyse SSL.

céline
11 janv. 2015 à 17:59

Bonjour,

Merci Crapoulou pour ta réponse, j'ai en effet bit défender 2014, mais même après la mise a jour ça ne fonctionne pas. Il s'agit bien de l'analyse SSL cependant car en la désactivant, ça fonctionne!

crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998 > céline
11 janv. 2015 à 20:16

C'est en effet ce qu'il faut faire.
Sinon, tu peux passer gratuitement sur la version 2015.
Tu trouveras un tuto ici :
http://www.bitdefender.fr/support/comment-migrer-gratuitement-d&039;une-ancienne-version-bitdefender-%C3%A0-bitdefender-2015--1314.html

céline
11 janv. 2015 à 20:28

Merci beaucoup !

crapoulou Messages postés 28160 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 mai 2024 7 998 > céline
11 janv. 2015 à 20:28

Pas de quoi.
Bonne soirée.

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