N'arrive plus a ouvrir la page outlook...

Résolu
céline -  
Bonjour,

depuis quelques temps je ne parviens plus a ouvrir la page outlook et ne peut donc plus me connecter pour ouvrir mes mails. Le message qui s'affiche est : "erreur de chargement de la page. La connexion a été réinitialisée". Je ne sais pas quoi faire, d'autant plus que j'arrive a y accéder via mon téléphone ...

Si quelqu'un saurait m'éclairer.. Merci d'avance pour vos réponses!

Céline

1 réponse

  1.  crapoulou Modérateur
    Bonjour,

    As-tu BitDefender ? Version 2014 ?
    Si oui, mets-le à jour, il y a eu un correctif sur l'analyse SSL.
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    1. céline
      Bonjour,

      Merci Crapoulou pour ta réponse, j'ai en effet bit défender 2014, mais même après la mise a jour ça ne fonctionne pas. Il s'agit bien de l'analyse SSL cependant car en la désactivant, ça fonctionne!
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    2. crapoulou Modérateur
      @célineC'est en effet ce qu'il faut faire.
      Sinon, tu peux passer gratuitement sur la version 2015.
      Tu trouveras un tuto ici :
      http://www.bitdefender.fr/support/comment-migrer-gratuitement-d&039;une-ancienne-version-bitdefender-%C3%A0-bitdefender-2015--1314.html
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    3. céline
      Merci beaucoup !
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    4. crapoulou Modérateur
      @célinePas de quoi.
      Bonne soirée.
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