Mon ordi rame apres une instalation non contrôlable ! svp help

Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Voila mon problème, d'après mon fils, il voulait installer un logiciel quand il à appuyer sur un lien qui s'avérait être une pub qui c'est poursuivit fd'une installation non contrôlable, et depuis ce moment j'ai remarquer que mon ordinateur avait beaucoup de mal à lancer un jeu ou une musique, ou alors des fois c'est totalement l'explorateur Windows qui plante, mais il ne rame pas régulièrement, par exemple des fois tout vas marcher très bien mais tout à coup l'icône inférieur gauche va disparaître et l'explorateur va planter, ou un jeu comme diablo 3 va mettre beaucoup plus de temps à charger jusqu'à une déconnexion réseau.
Pour plus d'info : le logiciel installer par erreur à installer lui-même d'autre logiciel alors que mon fils avait bien décocher les options ! Les logiciels sont les suivants :
Hits Music, websearch, les offres du jour...
En Espérant avoir donner le plus de détails pour que vous m'aidiez, je vous en serait infiniment reconnaissant !
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Normal que ça rame :
t'as deux antivirus et Spybot.

AV: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}
AV: Twister Antivirus (Enabled - Up to date) {BE6DCF9E-6BC0-C54C-5A9B-6FB87DB7ED3E}
AS: Twister Antivirus (Enabled - Up to date) {050C2E7A-4DFA-CAC2-602B-54CA0630A783}
AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Spybot - Search and Destroy (Enabled - Out of date) {9BC38DF1-3CCA-732D-A930-C1CA5F20A4B0}
AS: avast! Antivirus (Enabled - Up to date) {ACCC9CA4-9C28-93C8-4B81-AFE241D3E736}
FW: avast! Antivirus (Disabled) {2F96FC65-F07D-9D1E-5A6E-3DA5C487EAF0}

1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.



0
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon, je vous est envoyé l'adresse en message privé
0
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
si je ne me suis pas tromper vous devriez l'avoir reçus, j'attend votre réponse avec enthousiasmes
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Il faut donner les liens ici.
0
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avez vous put rejoindre la page en question ?
0
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, je vais suivre ce que tu ma dit et je te ferais savoir le résultat des que celui-ci à terminer.
0
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'après le tutoriel, vous devez m'envoyer un script ? j'espère que cela n'est pas dangereux.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Razer126 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, pour l'instant j'ai suivit des conseille et mon ordi ne rame plus, je vais voir par la suite et je te tiendrais au courant si cela recommence, merci mille fois !
heureusement qu'il y a des gens comme toi ! ;)
Je te souhaite une bonne année et à la prochaine.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas de soucis :)
0