Impossible de supprimer ads by speedcheck

Résolu
fantasio63 Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, bonsoir,

Je viens d'acheter un portable toshiba pour ma fille suite à un cambriolage et il vient de nous arriver exactement la même mésaventure qu'à chloé en cliquant sur un lien de mise à jour adobe.
Ma fille est maintenant infestée de pubs "by speedcheck" et autres ouvertures de pages intempestives sur internet.
Adwcleaner et malwerbytes sont impuissants.
J'ai généré les rapports farbar sur le bureau mais je ne sais évidemment pas quoi en faire.

J'espère que quelqu'un peut m'aider et lui en serai infiniment reconnaissant. Ma fille est un peu désespérée.

D'avance merci.

Etienne

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 webinstrNHK; C:\Windows\system32\Drivers\webinstrNHK.sys [56432 2015-01-07] (Corsica)
    2015-01-07 20:20 - 2015-01-08 21:12 - 00001352 _____ () C:\Windows\Tasks\SQGG.job
    2015-01-07 20:20 - 2015-01-08 21:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\XTab
    2015-01-07 20:20 - 2015-01-07 20:20 - 00004364 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\SQGG
    2015-01-07 20:19 - 2015-01-08 21:12 - 00001354 _____ () C:\Windows\Tasks\PHLKX.job
    2015-01-07 20:19 - 2015-01-08 21:11 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\PkXiaI
    2015-01-07 20:19 - 2015-01-07 20:20 - 00004364 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\PHLKX
    2015-01-07 20:19 - 2015-01-07 20:19 - 00056432 _____ (Corsica) C:\Windows\system32\Drivers\webinstrNHK.sys

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    0
  3. fantasio63 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Magique !!

    Malekal_morte - tu es un magicien !! un immense merci.
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    :)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
    (sauf si tu es sur un netbook)

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    0