Impossible de supprimer ads by speedcheck

Résolu
Bonjour, bonsoir,

Je viens d'acheter un portable toshiba pour ma fille suite à un cambriolage et il vient de nous arriver exactement la même mésaventure qu'à chloé en cliquant sur un lien de mise à jour adobe.
Ma fille est maintenant infestée de pubs "by speedcheck" et autres ouvertures de pages intempestives sur internet.
Adwcleaner et malwerbytes sont impuissants.
J'ai généré les rapports farbar sur le bureau mais je ne sais évidemment pas quoi en faire.

J'espère que quelqu'un peut m'aider et lui en serai infiniment reconnaissant. Ma fille est un peu désespérée.

D'avance merci.

Etienne

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    * FRST.txt
    * Shortcut.txt
    * Additionnal.txt

    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    0
    1. Modérateur
      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      R2 webinstrNHK; C:\Windows\system32\Drivers\webinstrNHK.sys [56432 2015-01-07] (Corsica)
      2015-01-07 20:20 - 2015-01-08 21:12 - 00001352 _____ () C:\Windows\Tasks\SQGG.job
      2015-01-07 20:20 - 2015-01-08 21:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\XTab
      2015-01-07 20:20 - 2015-01-07 20:20 - 00004364 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\SQGG
      2015-01-07 20:19 - 2015-01-08 21:12 - 00001354 _____ () C:\Windows\Tasks\PHLKX.job
      2015-01-07 20:19 - 2015-01-08 21:11 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\PkXiaI
      2015-01-07 20:19 - 2015-01-07 20:20 - 00004364 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\PHLKX
      2015-01-07 20:19 - 2015-01-07 20:19 - 00056432 _____ (Corsica) C:\Windows\system32\Drivers\webinstrNHK.sys

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur

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      1. Magique !!

        Malekal_morte - tu es un magicien !! un immense merci.
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        1. Modérateur
          :)

          Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

          Quelques conseils :

          Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
          Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
          (sauf si tu es sur un netbook)

          Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

          Pour ne plus te faire avoir.
          A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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