Besoin d'aide pour desinfection. Fermé

Question

Bonjour a tous, voila mon pc est je pense vérolé ou a un gros problème de configuration. 

J'ai pleins de problèmes divers,  pc qui rame a la moindre action. 
Fenêtre internet qui mettent 5 min a s'ouvrir, meme le défilement dans une fenetre rame. 
Détection de disque dur externe impossible alors que reconnu,  j'ai essaye d'attribuer une lettre dans gestionnaire des disques mais rien n'y fait. message d'erreur. 
Alors qu je vois bien le DD...

Le ventilo est tres souvent a fond, et constamment quand j'ouvre mes logiciels de retouche photo, qui sont d'ailleurs inutilisable.   PS: je suis photographe ><...

Le processeur fait des pik a 100% tt le temps, 
Il y a bcp de processus ouvert en meme temps, bcp trop a mon gout. 


Pour votre info, si j'amais j'arrive a détecter et utiliser mon DD externe, je sauvegarde tout et reformate tout. Ca sera je pense vachement plus simple pour tt le monde.  Mais impossible.

donc je me demande si une infection est pas a l'origine de bcp de choses. 

J'espère avoir ete précis.

jacques.gache · Answer

bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : https://nicolascoolman.eu
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) puis clique sur Configurer.
- Dans les icônes qui apparaissent en bas, clique sur la loupe la plus à droite  (Diagnostic avec légitimes). Dans la fenêtre qui apparaît demandant un rapport avec full options, clique sur Oui, puis patiente le temps du scan.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur le site ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 
https://www.cjoint.com/

hofben · Answer

Bonsoir et merci de prendre du temps pour moi, avant toute chose je précise que j'ai deja fait une tentative de désinfection via un autre site d'aide, non concluant, donc je possède déjà pas mal de petite appli de nettoyage, 

Ma question est, faut-il les retirer avant et nettoyer tout ces outils ou je les garde et utilise etc ..  ?

Ma config : Asus G53Sx   windows 7

Et une tripotée de problème....


Scan en cours...

hofben · Answer

https://www.cjoint.com/?3AjapiqB1yR

Voila :)

jacques.gache · Answer

bonjour, pourquoi ton seven est pas à jour avec le SP1 ??
et puis cela dans le rapport : System drive C: has 28 GB (4%) free of 674 GB en dessous de 10% tu as des risque de dysfonctionnement, de plantage voire même blocage du démarrage de windows, il faut toujours garder un minimum de  10% d'espace disque de libre sur le disque système!!
Donc fais de la place  sur le DD !

et puis pour éviter des problèmes avec tes outils d'une anciennes désinfection tu passes delfix , puis après tu passeras adsfix!


1) passes delfix


 télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix 

 coches Suppression des outils de désinfection   (cocher par défaut) 

et coches Purger la restauration système

  ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau  

et puis nouveau document texte 

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier 

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes 

par le biais d'un hébergeur !! 

 http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système 



2) passes adsfix


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer  

Note : Patiente le temps du scan 

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.

Besoin d'aide pour desinfection.

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