Je n'arrive pas à faire la mise à jour d'Avira... Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je viens d'acheter un PC portable. Initialement il y avait Mcafee dessus... Mais malgré leur version complète j'avais un tas de petites bêtes qui s'insuinuaient sur mon PC quand j'allais sur le net. C'est pourquoi j'ai décidé d'installer Avira antivirus dessus. Toutefois j'ai pris la version payante et tout et tout...

Pourtant, je suis embêtée, sur l'état du logiciel, mon pc n'est pas protégé! Parce que je n'arrive pas à faire la mise à jour tout court... Quand je la lance, j'ai une message d'erreur au bout de 4 secondes: "Une erreur est intervenue...."

J'ai regardé quelques topics sur le net mais il n'y en avait pas de semblable au mien du coup j'ai décidé d'en ouvrir un ici! 

Merci par avance pour vos retours et votre considération!

Bonne soirée :)

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu dois avoir un rapport de mise à jour, donne le.
Surement un prob de proxy.

Echan · Answer

AH okay, alors j'ai ça?


23:13:10 [UPD] [INFO]       Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
23:13:10 [UPD] [INFO]       Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://23.200.87.34/update'.
23:13:10 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://23.200.87.34/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
23:13:11 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : échec de la connexion lors du téléchargement du fichier http://23.200.87.34/update/idx/master.idx
23:13:11 [UPD] [INFO]       Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://23.200.86.230/update'.
23:13:11 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://23.200.86.230/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
23:13:12 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : échec de la connexion lors du téléchargement du fichier http://23.200.86.230/update/idx/master.idx
23:13:12 [UPD] [INFO]       Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://89.105.213.26/update'.
23:13:12 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://89.105.213.26/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
23:13:13 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : échec de la connexion lors du téléchargement du fichier http://89.105.213.26/update/idx/master.idx
23:13:13 [UPD] [INFO]       Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://89.105.213.25/update'.
23:13:13 [UPD] [INFO]       Téléchargement de 'http://89.105.213.25/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
23:13:14 [UPDLIB] [ERROR]   Gestionnaire de téléchargement : échec de la connexion lors du téléchargement du fichier http://89.105.213.25/update/idx/master.idx
23:13:14 [UPDLIB] [ERROR]   Pas d'autre serveur, mise à jour abandonnée
23:13:14 [UPD] [ERROR]      Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 537.

Est-ce ce dont tu me parlais? :o

Je n'arrive pas à faire la mise à jour d'Avira...

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