Aide pour supprimer blockandsurf

Résolu
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, je voudrais supprimer ce problème. J'ai essaye avec window defender, rogue killer, adw, malware, spybot , regedit, JRT etc.. mais le soucis est toujours présent.J'ai également réinitialisé et désinstaller/réinstaller IE, mozilla et chrome. Quelqu'un peut-il m'aider?

Ps: j'ai 3 rapports de mon pc fait avec FRST, si besoin.

Merci
A voir également:

17 réponses

Réponse 1 / 17
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pasteandfurious.com/

Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
Réponse 2 / 17
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
est ce que mes rapports FRST peuvent t'aider à la place de celui que tu veux?
0
Réponse 3 / 17
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

non,je préfère utiliser ZHPDiag

merci
0
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.pasteandfurious.com/186/
0
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça te va où il manque quelque chose?
0
Réponse 4 / 17
Utilisateur anonyme
 
Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [YTDownloaderUpd] (...) -- C:\Program Files (x86)\YTDownloader\updater.exe (.not file.) [0]
[HKCU\Software\Super Optimizer]
O44 - LFC:[MD5.3210008CB58EBDE3BACA6E1C81E22DD0] - 06/01/2015 - 22:49:27 ---A- . (.Abengine - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\abengine64.dll [370880]
O44 - LFC:[MD5.3B130F4FB69CB7312D03332D4DC42C6E] - 06/01/2015 - 23:19:12 ---A- . (.Corsica - Web Instrumentation New Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\webinstrNHK.sys [56432]
O45 - LFCP:[MD5.A6871AC8FD1916DDE0726AC835C84CD4] - 06/01/2015 - 23:22:36 ---A- - C:\Windows\Prefetch\ANYPROTECT.EXE-7064871B.pf
O45 - LFCP:[MD5.51274F66A073CA9C8A62568304313466] - 06/01/2015 - 22:28:03 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPMBOT_FR_381.EXE-8E1A3A5F.pf
O45 - LFCP:[MD5.6BCA7C28398D0CDAED77948ED7E85338] - 06/01/2015 - 23:17:09 ---A- - C:\Windows\Prefetch\VOPACKAGE.EXE-3DBE4052.pf
O58 - SDL:06/01/2015 - 23:19:12 ---A- . (.Corsica - Web Instrumentation New Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\webinstrNHK.sys [56432]
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
[HKCU\Software\Super Optimizer]
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1
O43 - CFD: 06/01/2015 - 23:30:27 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 07/01/2015 - 00:08:00 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 06/01/2015 - 23:28:26 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 11/01/2013 - 18:46:31 - [] ----D C:\ProgramData\eBay
C:\ProgramData\eBay
[HKCU\Software\BDGXA]
[HKCU\Software\ETFHPJE]
[HKCU\Software\ONHJDN]
[HKCU\Software\YAVB]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



Redémarre ton PC

@+
0
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il ma demandé de supprimer spybot . voila le rapport :

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by sandrine at 07/01/2015 23:49:16
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Spybot - Search & Destroy

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\Super Optimizer
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\BDGXA
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ETFHPJE
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ONHJDN
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\YAVB

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}

========== Eléments de donnée du Registre ==========
SUPPRIMÉ Explorer Association Data Application: http://www.fileextensionpro.com/redir.aspx?s=amodcI010924_0_0_0_0,7c0d0d7f-1879-4fd2-bad7-71d0a0ae927e,&LangID=%04x&Ext=%s

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\abengine64.dll
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\webinstrnhk.sys
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\anyprotect.exe-7064871b.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\upmbot_fr_381.exe-8e1a3a5f.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\vopackage.exe-3dbe4052.pf
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (107) (8 810 132 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: YTDownloaderUpd
SUPPRIMÉ: YTDownloaderUpd


========== Récapitulatif ==========
5 : Clés du Registre
6 : Valeurs du Registre
1 : Eléments de donnée du Registre
1 : Dossiers
6 : Fichiers
1 : Logiciels
2 : Tache planifiée


End of clean in 03mn 41s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\sandrine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/01/2015 23:49:20 [2103]
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
par contre ca n'a rien changé après le redémarrage . Est ce normal?
De plus , j'ai également des fenêtres Efixpro qui s'affichent.
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Réponse 5 / 17
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu réinitialises tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi tu supprimes/désactives les extensions inutiles/parasites :

Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
- Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
Firefox :
- Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
- Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
Google Chrome :
- Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
Suppression extensions: https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller.

@+
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai désinstaller mozilla et chrome, réinstallé mozilla mais toujours les pubs, toujours les pages efixpro
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Utilisateur anonyme
 
Tu as installé Adblock
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui sur chrome mais ca ne change rien. Dès que je clique dans une fenetre des pubs et des fentres Efixpro s'ouvrent
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Réponse 6 / 17
Utilisateur anonyme
 
Re

As tu essayé de désinstaller une à une les extensions de Chrome?
0
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aucune extension : les seuls: adblock et 3 extensions Windows style word . C'est tout.
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Réponse 7 / 17
Utilisateur anonyme
 
Re

Poste moi un nouveau rapport Adwcleaner et malwaresbytes

merci
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 08/01/2015 à 15:03:30
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Local]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : sandrine - FAMILLESABATIER
# Exécuté depuis : D:\drivers\adwcleaner_4.106.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5388 octets] - [28/11/2014 12:08:17]
AdwCleaner[R10].txt - [2220 octets] - [08/01/2015 00:05:04]
AdwCleaner[R11].txt - [707 octets] - [08/01/2015 15:03:30]
AdwCleaner[R1].txt - [32901 octets] - [06/01/2015 23:28:25]
AdwCleaner[R2].txt - [1001 octets] - [06/01/2015 23:48:51]
AdwCleaner[R3].txt - [1052 octets] - [07/01/2015 00:31:50]
AdwCleaner[R4].txt - [1500 octets] - [07/01/2015 00:57:42]
AdwCleaner[R5].txt - [1243 octets] - [07/01/2015 01:57:30]
AdwCleaner[R6].txt - [1303 octets] - [07/01/2015 08:32:42]
AdwCleaner[R7].txt - [1680 octets] - [07/01/2015 14:27:11]
AdwCleaner[R8].txt - [2038 octets] - [07/01/2015 15:24:52]
AdwCleaner[R9].txt - [1861 octets] - [07/01/2015 18:39:29]
AdwCleaner[S0].txt - [4784 octets] - [28/11/2014 12:11:09]
AdwCleaner[S1].txt - [29872 octets] - [06/01/2015 23:30:39]
AdwCleaner[S2].txt - [1114 octets] - [07/01/2015 00:33:00]
AdwCleaner[S3].txt - [2103 octets] - [07/01/2015 15:27:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R11].txt - [1549 octets] ##########


Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 08/01/2015
Heure de l'examen: 15:03:46
Fichier journal: rapport.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.4.1028
Base de données Malveillants: v2015.01.08.09
Base de données Rootkits: v2015.01.07.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 8.1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: sandrine

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 360851
Temps écoulé: 13 min, 16 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)


(end)
0
Réponse 8 / 17
Utilisateur anonyme
 
Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
RogueKiller V10.1.2.0 (x64) [Jan 7 2015] par Adlice Software
email : https://www.adlice.com/contact/
Remontées : https://forum.adlice.com/
Site web : https://www.adlice.com/fr/roguekiller/
Blog : https://www.adlice.com/

Système d'exploitation : Windows 8.1 (6.3.9200 ) 64 bits version
Démarré en : Mode normal
Utilisateur : sandrine [Administrateur]
Mode : Scan -- Date : 01/08/2015 16:23:17

¤¤¤ Processus : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registre : 5 ¤¤¤
[PUM.HomePage] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main | Start Page : https://www.msn.com/fr-fr/?cobrand=lenovo13.msn.com&ocid=LENDHP&pc=MALNJS -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-318649371-764367531-2499847759-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu | {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-318649371-764367531-2499847759-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\ClassicStartMenu | {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X64) HKEY_USERS\S-1-5-21-318649371-764367531-2499847759-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} : 1 -> Trouvé(e)
[PUM.DesktopIcons] (X86) HKEY_USERS\S-1-5-21-318649371-764367531-2499847759-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\HideDesktopIcons\NewStartPanel | {59031A47-3F72-44A7-89C5-5595FE6B30EE} : 1 -> Trouvé(e)

¤¤¤ Tâches : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichier Hosts : 1 ¤¤¤
[C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts] 127.0.0.1 localhost

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Chargé) ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Vérification MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: ST1000LM024 HN-M101MBB +++++
--- User ---
[MBR] 1a1f2c684e8f9919570b5182f4848175
[BSP] 528c0344ec49eb5b6efc076b8d39a105 : Empty MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x0) [VISIBLE] Offset (sectors): 1 | Size: 2097152 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK


============================================
RKreport_DEL_01072015_150303.log - RKreport_DEL_01072015_150324.log - RKreport_DEL_01072015_150339.log - RKreport_DEL_01072015_150341.log
RKreport_DEL_01072015_150342.log - RKreport_DEL_01072015_150350.log - RKreport_DEL_01072015_152538.log - RKreport_DEL_01072015_171943.log
RKreport_DEL_01072015_185051.log - RKreport_SCN_01072015_150117.log - RKreport_SCN_01072015_152420.log - RKreport_SCN_01072015_171405.log
RKreport_SCN_01072015_184646.log
0
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://www.pasteandfurious.com/197/
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Re

Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
O44 - LFC:[MD5.3210008CB58EBDE3BACA6E1C81E22DD0] - 06/01/2015 - 22:49:27 ---A- . (.Abengine - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\abengine64.dll [370880]
O44 - LFC:[MD5.3B130F4FB69CB7312D03332D4DC42C6E] - 06/01/2015 - 23:19:12 ---A- . (.Corsica - Web Instrumentation New Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\webinstrNHK.sys [56432]
O58 - SDL:06/01/2015 - 23:19:12 ---A- . (.Corsica - Web Instrumentation New Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\webinstrNHK.sys [56432]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



Redémarre ton PC

@+
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by sandrine at 08/01/2015 16:50:34
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\abengine64.dll
SUPPRIMÉ Redémarrage: c:\windows\system32\drivers\webinstrnhk.sys
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (104) (7 808 611 octets)


========== Récapitulatif ==========
2 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
3 : Fichiers


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\sandrine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 07/01/2015 23:49:20 [2186]
C:\Users\sandrine\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 08/01/2015 16:50:37 [1022]
0
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sur le net , ca continue. meme en réinitialisant et j'ai l'impression que c'est Efixpro qui pose probleme. Il me propose tout le temps Microsoft window repair.
0
Utilisateur anonyme
 
Tu réponds à la question ci dessous;merci
0
Réponse 11 / 17
Utilisateur anonyme
 
Re

après redémarrage,
as tu noté une amélioration?
0
Réponse 12 / 17
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non pas spécialement, pub intempestives, fenêtres Efixpro dès que tu clique dans une fenêtre, arrêt de script
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Réponse 13 / 17
Utilisateur anonyme
 
Re

Sur tous les navigateurs ces publicités?
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
chrome et Mozilla sont désinstallés la. Je suis seulement sur IE 11
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Réponse 14 / 17
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Re

Et tu as ces mêmes publicités sur Firefox et Chrome une fois ceux-ci installés?
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand ils étaient installés, oui les mêmes
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Réponse 15 / 17
Utilisateur anonyme
 
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Je serais toi je procèderais à une réinitialisation de Windows
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok. petite curiosité: vais-je perdre tous mes dossiers (photos film etc) ou cela n'aura t'il aucune incidence ?
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Utilisateur anonyme
 
Tu as pris le temps de lire un minimum le lien proposé ??
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Utilisateur anonyme
 
tu peux également sauvegarder tes données importantes sur une clé Usb ou autre support amovible
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolé je me renseigne je suis novice ne informatique
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steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
deniere question : j'ai window8 fournis avec le pc (sans CD) , la réinitialisation est-elle possible?
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Réponse 16 / 17
steaky24 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de ton aide. J'ai restauré le système à une date ultérieure du logiciel espion. Et la plus de pubs etc... merci du temps passé dessus
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Réponse 17 / 17
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je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+
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