besoin d'aide pour supprimer TV WIZARD Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je me retrouve également avec un tv wizard d'installé et mon pc rame et des fenêtres s'ouvrent a tout va ! Galère 
j'ai regardé sur le forum et j'aimerais que quelqu'un puisse m'aider pas a pas, je ne suis pas une grande informaticienne :(

j'ai un PC ASUS, Windows 7 Ed familiale / Firefox 34.0.5 / IE 11

d'avance Merci pour votre aide 
cdt

bazfile · Answer

Bonsoir,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag  (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

val88 · Answer

bonjour,
Merci de m'aider :)
Désolée pour le retard de réponse ...
alors voila j'ai bien fait ce que tu m'as indiqué et voici le rapport : 
http://cjoint.com/?3AisRcHPXf5

dans l'attente de la suite des instructions  ...
cdt

bazfile · Answer

Bonsoir,
Fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :

1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/ 

2- Fait un nouveau rapport ZHPdiag :
Ouvre ZHPdiag  (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur  https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint :  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

val88 · Answer

alors : 
Rapport ADWcleaner  : 
http://cjoint.com/?3Ait6jBFTGX

Rapport ZHPdiag : 
http://cjoint.com/?3Ait4vCFtxF

bazfile · Answer

Bonsoir 
Va sur ce site https://www.virustotal.com/gui/ clique sur Choisir un fichier choisi ce fichier VWRmdrvD.exe qui se trouve dans C:\ProgramData\wPjkNVETr\VWRmdrvD.exe puis clique sur Analyser! si on te dit que ce fichier a déjà été analysé clique sur Réanalyser une fois l'analyse terminée une page de résultat apparaîtra met le lien de cette page dans ta réponse.

val88 · Answer

bonjour !
lequel dois-je choisir ?? 

VWRmdrvD(26)    (application)
VWRmdrvD           (application)
VWRmdrvD.exe.config

bazfile · Answer

Bonsoir,
Clique sur ce lien :  https://www.cjoint.com/?3AjsCPxtfk6 dans la page qui s'ouvre il y a un script, copie toutes les lignes qui vont de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp. 
Ensuite ouvre ZHPfix il est sur ton bureau, son icône est une seringue il s'est installé en même temps que ZHPdiag. 
Une fois ZHPfix ouvert tu cliques sur Importer, les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, valide le nettoyage des données ainsi que le message de nettoyage de la Corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via  https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse, puis vérifie et dis-moi si tes problèmes sont toujours présents ou pas.

bazfile · Answer

Bonsoir,
 Réinitialise tes navigateurs : 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur 
Vérifie si tu as toujours des pubs.

Si tu as toujours des pubs fait ce qui suit :

- Télécharge ZHPcleaner :  https://nicolascoolman.eu
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Réparer 
- Une fois la réparation terminée un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ 
Ton problème est-il toujours présent ?

bazfile · Answer

Télécharge RogueKiller : http://www.adlice.com/softs/roguekiller/RogueKillerX64.exe
Ouvre RogueKiller en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur 
Une fois le pré-scan terminé clique sur scan une fois le scan terminé, tu auras un rapport qui apparaîtra à l'écran tu me l'envoies via https://www.cjoint.com/, si le rapport n'apparaît pas à l'écran clique sur Rapport

bazfile · Answer

Ouvre RogueKiller en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur 
Une fois le pré-scan terminé clique sur scan une fois le scan terminé, va dans l'onglet registre et coche les cases correspondant aux lignes commençant par [PUM.Dns] (X64)  puis clique sur Suppression
Vérifie si tu as toujours des pubs.
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

bazfile · Answer

Bonsoir,
Tu dis  il y a toujours ce je ne sais quoi qui fait ramer mon pc 
Cela n'a rien d'étonnant tu as 2 antivirus qui se lancent au démarrage du système, il est fortement déconseillé d'avoir deux antivirus en protection résidente sur un ordinateur cela est source de bugs, ralentissements ou même de blocage de l'ordinateur, donc il va falloir que tu choisisses entre Avast et Trend Micro Titanium Internet Security  tu as aussi Microsoft Security Client ce n'est pas parce que tu as plein d'antivirus que tu sera mieux protégé
Fait un nouveau rapport ZHPdiag, tes pubs arrivent-elles sur tous les sites ou sur certains sites par exemple en as-tu sur comment ça marche ? 
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

bazfile · Answer

Bonjour,
Tu as une ancienne version de Java qui est encore installée sur ton ordinateur : Java 7 Update 67
Je te conseille de la désinstaller comme préconisé par son éditeur : 
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html attention ne te trompe pas, ne désinstalle pas la version 8 de Java (Java 8 Update 25).

Si tu n'as plus de problème de pubs intempestives fait ce qui suit :
Pour désinstaller les outils de désinfections fait ceci :
Télécharge Delfix
Enregistre-le sur le bureau
Ouvre Delfix en cliquant avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fois Delfix ouvert coche les cases Supprimer les outils de désinfection et Purger la restauration système.
Puis clique sur Exécuter
Les outils de désinfections que tu as utilisé (ADWcleaner, ZHPdiag et ZHPfix) seront désinstallés la restauration système sera purgée de tous les points de restauration infectés, il ne te restera plus qu'à créer un nouveau point de restauration qui lui sera sain :
http://www.chantal11.com/2009/04/creer-point-de-restauration-sous-windows/ 

Lis ce qui suit afin de savoir comment tu as infecté ton ordinateur et comment ne plus te faire avoir : 
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

@+

bazfile · Answer

Bonsoir,
Content que tu n'ais plus de pubs, effectivement tu peux clore le post en le mettant en résolu : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

Besoin d'aide pour supprimer TV WIZARD

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