Le hors-forfait [Résolu/Fermé]

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Bonjour , je suis cher free , j'ai un forfait non bloqué , Appels , SMS , MMS illimités mais , j'ai 20GO d'internet (TROP) et , quand j'utilise du "crédit" pour un jeu , ça me rajoute 2€ à payer.

Comment faire pour enlever ces 2€ et par exemple pour un SMS surtaxé ou Appels me prendre sur ma consommation Internet ?

1 réponse

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Bonjour,

Ce n'est pas possible, ce hors forfait, ces crédits que tu achètes avec un jeu s'ajoutent à ton forfait car justement il n'est pas bloqué.

Au contraire dans un forfait bloqué, les SMS surtaxés vont être pris sur le crédit de ton forfait.

Il n'y a pas de solution hormis changer de forfait et d'opérateur, Free ne proposant pas de forfait bloqués.

Cordialement,
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Sur free , il y a ça :

option_Off Blocage Forfait

Bloque toute consommation facturée hors forfait.
Les options payantes souscrites restent actives.

Activer cette option bloquera tous les appels, SMS et MMS vers les numéros spéciaux payants ainsi que le roaming et les communications payantes vers et à l'international.


ça veut dire (si je coche oui) que je ne pourrais pas , et que ça ne prendra pas sur mon forfait , ça ne fera strictement rien ?
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Les SMS surtaxés ne fonctionneront plus.