Ordinateur qui beug

Fermé
Platyne Messages postés 21 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2015 - 5 janv. 2015 à 23:16
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 9 janv. 2015 à 14:01
Bonjour,
Je viens vers vous car mon Pc portable HP pavillon beug enormement et il est long pouvez vous m'aider s'il vous plait
voici mon rapport ZHP
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150105_t5t5b5x10c9

5 réponses

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
6 janv. 2015 à 22:24
bonjour, fais se qui suit , merci

1) passes adwcleaner


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



2) passes adsfix


Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.

Télécharge AdsFix sur ton bureau.

https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !

Lance AdsFix

Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger

Inscrit ton pays

Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression

Clique sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan

Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage

Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.




3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag en cliquant sur COMPLET
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Platyne Messages postés 21 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2015
9 janv. 2015 à 13:54
Salut Jacque
Voici le rapport adsfix https://www.cjoint.com/c/EAjoaLntba6
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
9 janv. 2015 à 13:58
bonjour, pourquoi adsfix avant adwcleaner ???
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Platyne Messages postés 21 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2015
9 janv. 2015 à 13:58
Le pc ne vas pas mieux je ne peut plus ouvrir Zhp Diag
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
9 janv. 2015 à 14:01
et adwcleaner il est ou !!
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