Ordinateur qui beug
Bonjour,
Je viens vers vous car mon Pc portable HP pavillon beug enormement et il est long pouvez vous m'aider s'il vous plait
voici mon rapport ZHP
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150105_t5t5b5x10c9
Je viens vers vous car mon Pc portable HP pavillon beug enormement et il est long pouvez vous m'aider s'il vous plait
voici mon rapport ZHP
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150105_t5t5b5x10c9
5 réponses
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Contributeur sécuritébonjour, fais se qui suit , merci
1) passes adwcleaner
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
2) passes adsfix
Désactive ton antivirus le temps du téléchargement et de l'utilisation.
Télécharge AdsFix sur ton bureau.
https://www.sosvirus.net/telecharger/adsfix/
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
Lance AdsFix
Pour un pc assez infecté , il peut mettre plusieurs secondes à se charger
Inscrit ton pays
Vas sur options et cliques sur débloquer la suppression
Clique sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué, des fois plus de 2 heures pour faire le nettoyage
Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"
Héberge le rapport C:\AdsFix_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu.
3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag en cliquant sur COMPLET
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Salut Jacque
Voici le rapport adsfix https://www.cjoint.com/c/EAjoaLntba6 -
Contributeur sécuritébonjour, pourquoi adsfix avant adwcleaner ???
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Le pc ne vas pas mieux je ne peut plus ouvrir Zhp Diag
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Contributeur sécuritéet adwcleaner il est ou !!