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Carte sim free et mobile samsung

Résolu/Fermé
segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 5 janv. 2015 à 16:30
segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 7 févr. 2015 à 14:12
Bonjour,
Ma carte sim free ne fonctionne pas dans mon nouveau mobile Samsung galaxy star (alors qu'elle fonctionnait dans mon vieux Nokia)
J'ai consulté l'assistance free qui n'a rien pu faire et m'a dirigée vers Samsung
le service assistance de Samsung n'a rien pu faire non plus et m'a indiqué un réparateur de téléphone dans la région.
Mais j'ai lu sur internet qu'il y avait incompatibilité entre les nouvelles cartes sim Free (depuis 2012) et le logiciel android (or ma carte est de mars 2012)
quelqu'un a-t-il eu le même problème et l'a-t-il résolu ,
merci d'avance


7 réponses

Réponse 1 / 7
segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 254
5 janv. 2015 à 16:53
il s'agit d'un téléphone que l'on m'a offert et qui n'a donc jamais fonctionné
je n'ai aucun problème pour les mails ,la wifi et internet
j'arrive à envoyer des SMS mais je ne peux ni recevoir ni envoyer d'appel
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mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 678
5 janv. 2015 à 16:58
On te l'a offert neuf ou simlocké opérateur? (Genre Bouygues, ou orange?)
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