Impossible d'imprimer sur HP C4680 tant sur mac que PC

gssarl Messages postés 1 Statut Membre -  
tribun Messages postés 73052 Statut Membre -
Impossible d'imprimer sur HP C4680 (à partir du mac book pro ou PC windows 8), message affiché "imprimante hors ligne", alors que tout est branché.

Pouvez-vous m'aider svp
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1 réponse

Réponse 1 / 1
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 550
 
Bonjour.
Dans le Panneau de config et sous Périphériques et imprimante.
clic sur la fonction Action liée a l'imprimante et clic sur Imprimante et vois si la fonction < Utiliser l'imprimante Hors connexion est coché.
Décoche et voir aussi dans le navigateur si la fonction est aussi cochée.
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