Impossible d'imprimer sur HP C4680 tant sur mac que PC

gssarl Messages postés 1 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Impossible d'imprimer sur HP C4680 (à partir du mac book pro ou PC windows 8), message affiché "imprimante hors ligne", alors que tout est branché.

Pouvez-vous m'aider svp

1 réponse

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.
    Dans le Panneau de config et sous Périphériques et imprimante.
    clic sur la fonction Action liée a l'imprimante et clic sur Imprimante et vois si la fonction < Utiliser l'imprimante Hors connexion est coché.
    Décoche et voir aussi dans le navigateur si la fonction est aussi cochée.
    0

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