Problème de connexion à internet

Résolu
Mahiley Messages postés 2 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à internet ni à faire des mises à jour pour certain de mes logiciels. Avant cela j'ai fais des suppressions de programme, j'ai du sans m'en rendre compte supprimer des programmes utiles pour la connexion internet.
Je me connecte à internet via un câble ethernet à ma livebox. Quand je branche ce même câble sur un autre ordinateur internet marche bien.
Je suis Windows 7. Je galère.
Merci.
A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

pour windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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Mahiley Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci, ma connexion est revenu après la restauration. Mais j'ai un autre problème créer.
J'avais désinstaller des logiciels (Chrome, Firefox, Avira antivirus ...) antérieurement. Après la restauration je n'arrive pas à les utiliser ni à les désinstaller. J'aimerais les désinstaller et les réinstaller.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner et surtout l'outil registre pour rechercher les erreurs et les corriger.

ensuite, avec ccleaner, essayez de désinstaller firefox et chrome, puis rechercher de nouveau les erreurs et les corriger.


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

essayez de les réinstaller

pour avira

https://support.avira.com/hc/en-us/articles/360002858514-How-do-I-perform-a-manual-reinstallation-of-my-Avira-Antivirus-product-
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Koukougnon
 
Merci pour ton aide, j'ai pu réinstaller les logiciel et mon internet passe.
Bonne année à toi.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

de rien.

Bonne année à vous
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