Help ! Impossible de supprimer SpyHunter4 malgré mes recherches Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Malgré mes nombreuses recherche et vos différents modes de suppression, je n'arrive pas à supprimer SpyHunter4, il n'est plus dans ajoue/suppression de programme. Je ne sais plus comment faire, après avoir scanner et re-scanner avec diffèrent logiciel il est toujours présent.
Merci de votre aide.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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noelotte · Answer

Ok très bien je m'en occupe toute suite merci

noelotte · Answer

Voici les 3 rapports.

1er rapport  FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150103_e11c15r15p9c15

2ème rapport Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150103_w15y13t12g10u10

3ème rapport Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150103_r8p12t15y5h12

Malekal_morte- · Answer

Désinstalle TrojanScanner - sert à rien.


Télécharge Combofix sUBs sur ton bureau : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!       

DESACTIVE LA PROTECTION ANTIVIR DURANT LA PROCEDURE

Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau > Nouveau > Document Texte, et copie dedans les lignes suivantes :

driver::SpyHunter 4 ServiceesgiguardEsgScannerfile::C:\WINDOWS\system32\Drivers\EsgScanner.sysfolder::C:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Enigma Software GroupC:\Program Files\Enigma Software GroupC:\Windows\System32\Tasks\SpyHunter4Startupfile::C:\WINDOWS\System32\Tasks\SpyHunter4StartupC:\Users\Virginie\Desktop\SpyHunter.lnkC:\Users\Virginie\AppData\Roaming\Enigma Software Group
C:\Users\Virginie\Desktop\SpyHunter.lnk

Enregistre ce fichier sous le nom CFScript

[*]Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe 

[*]Combofix se lance, laisse toi guider..

[*]Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
[*]Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu sur http://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici dans un nouveau message.

noelotte · Answer

ok

noelotte · Answer

J'ai TrojanRemover, c'est celui là que je dois désinstaller ?

noelotte · Answer

Comment je fais pour désactiver Antivir merci

noelotte · Answer

Pour trojanRemover ok, pour Avira quand je vais dans le parapluie je n'ai plus protection activer ou désactiver car je l'avais supprimer, j'ai juste gérer les appareils, envoyer un commentaire,  ouvrir Avira ou se connecter ??? en attends je vais supprimer trojan merci

noelotte · Answer

ok

noelotte · Answer

Je dois m'absenter je suivrais les instructions plus tard en attendant encore merci on se retrouve demain bonne soirée

Noélotte · Answer

Bonjour, 

Je reviens vers vous concernant mon problème 
voici le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150105_c12r6i12p9o8 
Merci pour votre aide.

Malekal_morte- · Answer

ok donc je pense que l'on a terminé :)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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