Accès Hotmail impossible

jk -  
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis hier 1 janvier on mon donne même réponse , réessayer, ce matin rien . et sur deux p c , et cela marche sur mobile je ne comprends rien ..pouvez vous m'aider .merci

3 réponses

  1. MariePhilippe
     
    Bonjour,
    J'ai eu le même problème que je viens de résoudre.
    Si vous avez aussi BitDefender, faites les opérations suivantes:

    Got the solution on another site:
    Anyone that cannot access Outlook.com that has BitDefender installed, try the following:

    - open the main Bitdefender interface and go to Settings (upper right corner)
    - from there click on Privacy Control
    - select the Antiphising tab
    - switch to OFF the option Scan SSL
    - close the Bitdefender interface and check if the issue persists

    Et tout rentrera dans l'ordre.
    Philippe
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  2. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
     
    Bonsoir,

    C'est un problème chez BitDefender. Il faut réaliser cette manipulation :

    Dans l'onglet Contrôle Vie privée de BitDefender => décocher Analyse SSL.
    Réessayer d'accéder à Hotmail.

    Il faudrait le réactiver à l'avenir par contre (quand BitDefender aura résolu le problème).
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  3. Eric
     
    Bousoir,

    J'ai le même problème, sauf que je n'ai pas Bitdefender... (en fait, il a été complètement désinstallé)

    Quid ?

    D'avance Merci... :)
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    1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
       
      Essaye de lancer l'outil de désinstallation approprié à l'outil que tu avais pour s'assurer qu'il ne reste pas de trace :
      https://www.bitdefender.fr/uninstall/
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