Une fenêtre d'installation ne veux pas se fermer

Résolu
Lolalola04 Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,
Il ne me semble pas avoir trouver un sujet du genre alors je vous explique mon problème en espérant que vous pourrez m'aider..
Voila, il y a un mois plus ou moins, j'ai voulu installer "Microsoft office XP Professional avec FrontPage". Sauf que ça n'a jamais voulu s'installer et se coupe en pleins milieu. Problème, depuis je ne peux pas enlever la fenêtre de téléchargement et reviens à chaque démarrage.
Je n'ai plus besoins de l'application, je veux juste supprimer la fenêtre, mais comment faire? :/

Merci d'avance..

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe cet --> utilitaire

    Après l'installation, va dans démarrer
    Tous les programmes
    Lance --> Windows installer cleanup

    Sélectionne une case à la fois tout ce qui concerne --> Microsoft office XP Professional.
    Clique sur remove.
    Redémarre le pc.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Lolalola04 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Je viens d'essayer, il me dise que c'est impossible d'installer car une autre installation est en cours et qu'il faut donc la continuer avant d'installer celle-ci...
      Merci quand même!
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Exécuter
    Tape --> msconfig et OK

    Onglet démarrage
    Vérifie s'il y a un élément qui correspond à une installation d'office
    Si oui, décoche-le
    Appliquer et OK.
    Redémarre le pc et essaie de nouveau.
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  3. Lolalola04 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Désespérément, cela ne fonctionne toujours pas..
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur la barre de tâches
    Clique sur Gestionnaire des tâches
    Onglet processus
    Vois s'il y a un processus qui concerne windows installer
    Si oui, sélectionne-le
    Terminer le processus.

    Essaie de nouveau avec windows installer cleanup.
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  6. Lolalola04 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Tout est rentré dans l'ordre
    Merci beaucoup! :)
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne soirée.
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