Ordinateur se bloquant après quelques minutes
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
J'ignore si ma question est posée dans la section adéquate, mais voilà : un de mes ordinateurs (que j'ai confié à mes parents, quelle drôle d'idée !) est pratiquement planté car il se bloque au bout d'un certain temps après avoir accédé au bureau de démarrage. En fait, je pense que c'est moins une histoire de temps que d'activité : il peut se bloquer aussi bien au bout de 10 minutes que de 30, mais toujours quand je fais une manipulation. Quand il se bloque, la souris reste néanmoins active le plus souvent ; de plus je ne peux pas accéder à Internet, et je ne peux éteindre l'ordinateur que manuellement, grâce à l'unité centrale.
Ca a peut-être un rapport (ou non), mais la barre de "démarrage" en bas est différente depuis que j'ai récupéré l'ordi : elle a un graphisme un peu "vieillot" (peut-être que c'est un symptôme). Je ne sais comment le problème est survenu, par contre, comme j'étais absent.
Quelqu'un pour m'aider ?
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1 réponse
Un ordinateur se bloque après l’accès au bureau de démarrage, et à chaque manipulation la souris reste active, Internet est inaccessible et l’extinction ne peut se faire qu’en coupant l’alimentation. Des solutions proposées privilégiaient une vérification logicielle et matérielle via une session Linux live démarrée depuis une clé USB pour déterminer si le problème provient de l’OS ou du matériel. L’approche recommandée consiste à créer une clé USB bootable contenant une distribution Linux (Xubuntu ou équivalent), à modifier l’ordre du BIOS et à tester le PC sans installer sur le disque dur. En cas de fonctionnement correct sous Linux sur clé, le matériel serait écarté comme cause principale, et d’autres indices indiquaient aussi des questions de câbles et d’affichage.
Si tu es capable de l'ouvrir pour voir l'état des composants, carte graphique pour commencer.