Ecran noir au démarrage

Andrean01 Messages postés 8 Statut Membre -  
Andrean01 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai un lenovo ideapad U410. Depuis quelques temps j'ai un problème récurrent sur mon ordinateur: lorsque je le démarre ou redémarre, en général, l'écran reste noir.

C'est à dire que je vois les indicateurs lumineux qui sont allumés, qui indique que mon ordinateur s'allume, mais mon écran reste noir. Pour faire démarrer mon ordinateur, je dois alors passer par un arrêt d'urgence puis le relancer jusqu'à ce que ça fonctionne (1 fois sur 4 en moyenne). Dès que le "lenovo" s'affiche sur l'écran, alors c'est bon, il va démarrer.

J'ai déjà faire plusieurs restauration système mais rien n'y fait. Je suis pourtant sûr qu'il y a moyen de le réparer?

Je vous remercie d'avance pour votre aide,
Antoine
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6 réponses

lerenard Messages postés 233 Statut Membre 65
 
Bonjour,

Quelqu'un a le même souci que vous https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31283829-hp-pavilion-dv7-3125-sf#p31288256, ça peut vous aider.
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Andrean01 Messages postés 8 Statut Membre
 
Donc, si j'essaie de comprendre, le problème vient sûrement de ma carte graphique qui est défectueuse ou mal paramétrée?

Est-ce que la procédure que tu donnes sur l'autre sujet permet de résoudre ce problème? Car en soi, mon ordinateur fonctionne bien actuellement.

Dans ce cas, n'existe t il pas un moyen d'analyser si c'est bien la carte graphique qui déconne?
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astuces72 Messages postés 8349 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

Si c'est encore garantie alors il faut appeler le SAV
Je penche pour un problème matériel vu que c'est à l'allumage.

Tu peux essayer une mise à jour du bios si il en existe un et que tu t'en sens capable.
Mais avant, contact le sav, ils vont te dire s'il existe une telle mise à jour pour résoudre se problème.
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lerenard Messages postés 233 Statut Membre 65
 
Cette procédure m'a été donnée par le service client de chez HP pour les pc HP, je ne sais pas si c'est la même procédure pour les autre pcs. mais tu peux déjà faire le test avec un autre moniteur externe pour vois ce que ça donne.
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Andrean01 Messages postés 8 Statut Membre
 
Evidemment qu'il n'est plus sous garantie... Il a cédé 1 mois après la fin de la garantie...

Ce que je ne comprends pas, c'est qu'il démarre certaines fois et alors il fonctionne parfaitement.

J'essaierai la procédure dès que je rentre chez moi. Merci pour tes conseils ;-)
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Andrean01 Messages postés 8 Statut Membre
 
Une mise à jour du BIOS est disponible sur le site web de Lenovo pour le modèle que je possède. J'essaierai d'en faire une.
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lerenard Messages postés 233 Statut Membre 65
 
oui fais le et dis nous ce que ça donne bon courage :-)
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Andrean01 Messages postés 8 Statut Membre
 
Je n'y arrive pas. Je ne peux pas accéder au BIOS donc je ne peux pas faire la mise à jour...
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