Impossible d'ouvrir skype par mon compte microsoft

inspectricegadget Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
inspectricegadget Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive plus à avoir accès à mon skype.je passe toujours par mon compte microsoft pour y accéder mais là impossible. il me montre trop rapidement un page blanche d'erreur puis me met "Internet est parfois très lent. Vérifiez que votre connexion fonctionne correctement. Nous allons réessayer"
il ne me donne même pas l'occasion de me loguer.


j'ai fait des mises a jours sur windows update qui m'a réinstallé "windows live messenger", ça n'a pas fonctionner, il faudrait que je les désinstalle.

j'ai desinstallé skype et réinstallé , ça ne fonctionne pas non plus.

j'ai pourtant accès a mon compte microsoft mais ce n'est pas skype...

comment puis je faire?

merci d'avance, je vais continuer à chercher en attendant d'avoir de l'aide.

merci



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3 réponses

Réponse 1 / 3
inspectricegadget Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
vaut mieux pas que j'essaye toute seule car c'est de pire en pire.
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Réponse 2 / 3
inspectricegadget Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28984914-probleme-de-connexion-skype-avec-compte-microsoft

j'ai réussi en réinitialisant internet explorer :)

merci à ce site :)
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Réponse 3 / 3
inspectricegadget Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
maintenant il faut que je trouve un moyen de me débarrasser de cette pub en haut, car on m'a mis désormais la nouvelle version et cette pub est intrusive et insupportable je trouve.

j'espère que je vais pouvoir.
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