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Changement de FAI et frais techniques de fermeture

NathJD - 28 déc. 2014 à 08:04
 Utilisateur anonyme - 3 janv. 2015 à 17:29
Bonjour,
J'envisage de quitter mon FAI (orange >> FREE).
Mon FAI actuel me confirme que je n'ai pas de frais de résiliation mais la procédure de résiliation indiquée sur son site indique qu'il y aura "des frais techniques de fermeture des services Internet Haut Débit ou Très Haut Débit d'un montant de cinquante euros".
Est ce normal ?
Peut on les éviter ?
Si oui comment ?
Merci de vos réponses.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35525 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2025 Ambassadeur 14 470
28 déc. 2014 à 11:54
Bonjour

Ne sont dûs que les frais prévus aux CGV de ton Contrat..

A+
0
NathJD
3 janv. 2015 à 17:26
Merci de la réponse de laquelle je comprends que ces frais seront dues.
Est ce que le nouveau FAI est susceptible de prendre en charge ces frais ?
0
Utilisateur anonyme
3 janv. 2015 à 17:29
Début du contrat avant février 2013 , frais = 0 : début du contrat après février 2013 , frais = 50 €
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