Application qui prend la main

Bonjour,

Je viens d'acheter un nouveau pc à mon fils et je suis en face d'un problème que je n'avais encore jamais rencontré.
En effet, tout à commencé en surfant sur internet, quelque soit le navigateur (Chrome ou Firefox), une application se mettait systématiquement au premier plan et m'empêchait de poursuivre ma navigation) : il faut alors que je clique n'importe où sur la page ouverte pour continuer à la faire défiler par exemple. A noter que je ne vois pas de message de la part de cette application : simplement, elle prend la main.
Il se passe la même chose lorsque je tape un texte sur Word par exemple, au bout de quelques secondes, je perds la main et je dois cliquer avec la souris sur la page avant de pouvoir continuer à écrire.

J'ai utilisé adwcleaner, ccleaner et un passage par Avast mais rien n'y fait.

De plus, je me connecte à Internet via une carte Wifi TP link et je suis régulièrement déconnecté sans explications (je n'ai jamais eu ce genre de soucis avec mon ordi portable). A chaque fois, il faut que je me reconnecte et que je redonne les identifiant de ma box...

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance !