Wifi qui décroche

Bonjour, je possède une tablette samsung galaxy tab 3 8 que je connecte sur un réseau freewifi.
Elle fonctionne à merveille et reste toujours connectée au réseau. Le problème, c'est que je viens d'offrir la même tablette à ma copine et lorsqu'elle l'a connecte au réseau, la tablette n'arrive pas a rester connecté sur la wifi? Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

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  1. Le mode avion n'est pas activé, ce n'est pas du tout cela le problème.