Probleme à différents niveaux :(

tiwawan Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sylvain-AMO Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je suis en possession d'une unité centrale HP, windows 8. Depuis quelques jours, l'ordinateur rencontrait des anomalies et là, j'ai plus accès à internet, plus de son, je ne peux non plus ouvrir n'importe quelle application et je ne peux l'éteindre normalement. J'ai essayé de faire une restauration mais impossible ( echec ) . Le centre de maintenance ne peut demarrer et je ne peux pas non plus reinstaller windows ou le reinitialiser. Je ne sais plus quoi faire.

Je vous remercie d'avance pour vos pistes et votre aide.



1 réponse

Sylvain-AMO Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Généralement, nous conseillons de réinstaller le système quand il part en vrille comme maintenant.

Pourquoi ne pourrais-tu pas réinstaller Windows ?
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erwan
 
J ai voulu réinstaller mais ça bloque c est pas possible
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Sylvain-AMO Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Tu peux me donner plus de détails sur ce blocage ?
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