Controlador de red desconocido

Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro -  
Destrio5 Mensajes publicados 99820 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola a todos

Desde hace unas semanas, el icono de mi conexión tiene una cruz roja. Al mirar en el administrador de dispositivos, el controlador de red tiene el símbolo de un triángulo amarillo con una interrogación dentro. Al hacer clic en Propiedades y luego en Detalles, en la propiedad no aparece nada, cuando hago clic en Identificación de hardware, aparece esto:
PCI\VEN_1814&DEV_0401&SUBSYS_00000000&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_0401&SUBSYS_00000000
PCI\VEN_1814&DEV_0401&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_0401
PCI\VEN_1814&DEV_0401&CC_028000
PCI\VEN_1814&DEV_0401&CC_0280

y cuando hago clic en ID compatibles, me muestra:
PCI\VEN_1814&CC_028000
PCI\VEN_1814&CC_0280
PCI\VEN_1814
PCI\CC_028000
PCI\CC_0280

En la sección de instalación:
No se ha seleccionado ningún controlador para el conjunto de información del dispositivo o de alguno de sus elementos.
E0000203

En la sección de controlador: no hay nada accesible excepto Detalles del controlador y al hacer clic en ellos: no se necesita ni se ha cargado ningún archivo de controlador para este dispositivo.

Buscando en drivers.com, parece que este controlador de red es un adaptador de red inalámbrico Ralink RT61 MIMO Wireless LAN Card.

Así que volví a la página de propiedades del controlador de red, elegí "Modificar ajustes" y allí dice:
Los controladores de este dispositivo no están instalados. (Código 28)
No se ha seleccionado ningún controlador para el conjunto de información del dispositivo o de alguno de sus elementos.
Para encontrar un controlador para este dispositivo, haga clic en Actualizar el controlador.

Hice clic en Actualizar y... Windows no pudo instalar su controlador de red.

Entonces, ¿qué debo hacer?

Gracias

Windows 7 Home Premium 64
ASUS

43 respuestas

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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
Destrio5 te dio el piloto al --> mensaje 3
Descarga
Ejecuta el setup y realiza la instalación.

El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas van peor
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
Hola, sí, me lo dio para un controlador Ralink, pero me equivoqué, se trata de un Realtek, así que los drivers son diferentes, y fui al sitio principal de Realtek y no obtuve más información que Realtek PCIe GBE Family Controller, tipo de adaptador: ethernet o Software Loopback Interface 1: tipo de adaptador: Loopback, no tengo número, ni versión, nada: ¡nada aparece! ¿De qué driver debo tomar, existe un paquete que pueda serme útil?
gracias
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Destrio5 Mensajes publicados 99820 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 324
 
Hola,

¿Cuál es el modelo exacto de tu PC Asus?
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
Intel(R) Core(TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHz 3.10 GHz
Memoria instalada RAM: 4GB
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Destrio5 Mensajes publicados 99820 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 324
 
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
Hola Destrio5
Me equivoqué mi amigo, perdón
aquí está lo que tengo
Realtek PCIe GBE Family Controller, tipo de adaptador: ethernet

Software Loopback Interface 1 : tipo de adaptador: Loopback

pero, ¿me confirmas que el controlador de red sirve para qué exactamente y si los dos sistemas mencionados arriba son precisamente eso?
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
Hola,

El controlador de red --> es para lo inalámbrico

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
y ¿qué puedo hacer para solucionar el problema?
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
El número de identificación no corresponde para un Realtek.
Instala este controlador --> wireless
Haz doble clic y sigue las instrucciones.

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
hola
bueno me dice que no hay una ralink card en mi PC, así que si encuentras drivers wireless para un Realtek como el mencionado arriba, estoy interesado
gracias
Chao
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
¿El número de identificación que compartiste en el mensaje proviene de qué dispositivo en el administrador de dispositivos?

¿Qué tienes en tarjetas de red?

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peores
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
mi tarjeta de red: Realtek PCIe GBE Family Controller

El problema se da en el administrador de dispositivos y otros dispositivos y dentro de Controlador de red con un punto de exclamación:
en detalles nada
en estado del dispositivo, tengo

Los controladores de este dispositivo no están instalados. (Código 28)

No se ha seleccionado ningún controlador para el conjunto de información del dispositivo o de alguno de sus elementos.

Para encontrar un controlador para este dispositivo, haga clic en Actualizar controlador.

Además, ¿qué significa: software loopback interface 1?

¿Existe alguna forma de saber cuándo o cómo este controlador podría haber sido modificado por error, ya que no tengo nada sobre él?

Gracias
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
Haz clic derecho en el dispositivo problemático
Desinstálalo
Reinicia la PC.

Ves qué aparece en el administrador de dispositivos.

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
hola
desinstalarlo está bien, pero si tengo que volver a instalarlo, ¿cómo hago, a dónde voy, ya que ni siquiera sé qué es ni dónde se encuentra el programa o el software o ...

¿qué es exactamente el controlador de red?
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
No leíste bien el mensaje.
Después de reiniciar, vuelve al administrador de dispositivos para ver si el dispositivo sigue en alerta, etc...

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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
Ok, entonces si desinstalo y es eso, perfecto, pero el problema es que mi PC lo tengo desde hace 5 años, y en mi PC hay un controlador de red. Entonces, ¿por qué debería quitarlo, y primero lee mi mensaje también: ¿para qué sirve? y por último, si lo quito y tengo que volver a instalarlo, ¿cómo lo hago si ni siquiera sé su número de versión ni siquiera su marca?

¡Gracias por orientarme!
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
El controlador de red es para el wifi!
Normalmente, después de desinstalar el dispositivo y reiniciar la PC, Windows debería volver a instalarlo con o sin alerta.

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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
ok, ahí lo comprendo
Gracias, me ocupo y les doy noticias
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
hola

así que desinstalé el controladora de red y reinicié mi PC, pero ahora hay un mensaje diciendo que Windows no pudo instalar el dispositivo y todavía tengo la cruz roja en el ícono de red
¿qué debo hacer ahora?
gracias
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kaneagle Mensajes publicados 86273 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 678
 
Da el número de identificación del material.

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El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están peor
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Ericreseau13 Mensajes publicados 26 Estado Miembro
 
¿Dónde lo encuentro, sabiendo que en el estado del dispositivo tengo

Los controladores de este dispositivo no están instalados. (Código 28)

No se ha seleccionado un controlador para el juego de información del dispositivo o uno de sus elementos.

y ninguna marca, ningún número de nada? Parece que está ahí sin identidad
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