PUP FNK mon ordi infectéFermé

Question

Bonjour, 

Sur mon nouvel ordinateur portable, Macafee ne cesse de me dire que j'ai un virus (PUP FNK et aussi BROWSE quelque chose); je suis une bille en informatique. je voudrais les supprimer. J'ai enlevé Macaffee et chargé Kaspersky sur l'ordi. je pense avoir chopé ça en téléchargeant des logiciels. Qui peut me "prendre en charge"? Merci
Jeff

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) 
Télécharge AdwCleaner sur ton bureau.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

jeffdru · Answer

Voici le rapport....
Que faire maintenant? Merci pour ton aide vraiment

# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 26/12/2014 à 20:59:16
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jeanfrançois - JEFF
# Exécuté depuis : C:\Users\jeanfrançois\Desktop\adwcleaner_4.106.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6471 octets] - [26/12/2014 14:17:39]
AdwCleaner[R1].txt - [1372 octets] - [26/12/2014 14:54:38]
AdwCleaner[R2].txt - [1290 octets] - [26/12/2014 15:41:17]
AdwCleaner[R3].txt - [1409 octets] - [26/12/2014 16:02:37]
AdwCleaner[R4].txt - [1267 octets] - [26/12/2014 20:48:20]
AdwCleaner[R5].txt - [1327 octets] - [26/12/2014 20:56:21]
AdwCleaner[S0].txt - [5700 octets] - [26/12/2014 14:35:02]
AdwCleaner[S1].txt - [1450 octets] - [26/12/2014 15:13:57]
AdwCleaner[S2].txt - [360 octets] - [26/12/2014 15:44:48]
AdwCleaner[S3].txt - [1475 octets] - [26/12/2014 16:07:26]
AdwCleaner[S4].txt - [1249 octets] - [26/12/2014 20:59:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [1309 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

McAfee les détecte dans quel fichier ?

jeffdru · Answer

Je n'ai plus Macafee. Kaspersky a été installé. 
Que dis-tu du rapport? Sérieux je n'y connais rien....il faut tout m'expliquer.

Malekal_morte- · Answer

qu'il n'y a rien, on peut vérifier, mais le PC ne semble pas infecté par des PUPs et Adwares.


Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

jeffdru · Answer

pourtant des pubs s'ouvrent sans cesse...en tous les cas merci de l'aide. Je ferai tout cela ce soir. Merci merci merci

PUP FNK mon ordi infecté

6 réponses

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