Supprimer Storm Alert

Salut,

Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message.

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Ok merci beaucoup, voici le rapport

# AdwCleaner v4.106 - Rapport créé le 26/12/2014 à 20:07:57
# Mis à jour le 21/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-21.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Jeanne - PC-JEANNE
# Exécuté depuis : C:\Users\Jeanne\Downloads\adwcleaner_4.106.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\apn
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\StormAlert
Dossier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\StormAlert
Dossier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gebbadcnkcgcfgpbmcdleckpejgopimf
Fichier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\Jeanne\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\14919ea49a8f3b4aa3cf1058d9a64cec
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\StormAlert

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v0.0.0.0

-\\ Google Chrome v39.0.2171.95

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2215 octets] - [26/12/2014 20:00:51]
AdwCleaner[S0].txt - [2144 octets] - [26/12/2014 20:07:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2204 octets] ##########

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

Voici les trois liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20141226_v11j12x13k10g7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141226_l10h9h10x6z7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141226_w8m8c6m1515

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :

CHR StartupUrls: Default -> hxxp://www.search.ask.com/?tpid=CME-V7&o=APN11288&pf=&trgb=CR&p2=%5EB7I%5EYYYYYY%5EYY%5EFR&gct=hp&apn_ptnrs=%5EB7I&apn_dtid=%5EYYYYYY%5EYY%5EFR&apn_dbr=cr_31.0.1650.63&apn_uid=715562E3-4121-4D71-9105-BF471B5A5A56&itbv=12.7.0.2278&doi=2013-12-18&psv=barid%253D146950311766850841809800055451808330865%2526cargo%253DCME%252DV7%2526spr%253Da%2526did%253D10717%2526ppd%253D [Pays - ]
R2 ruuDquypI; C:\ProgramData\qIKMYsP\ruuDquypI.exe [2726776 2014-12-26] (Rational Thought Solutions)
2014-12-26 20:11 - 2014-12-26 20:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Jeanne\AppData\Local\StormAlert
2014-12-26 17:31 - 2014-12-26 17:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\qIKMYsP

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur

voici le rapport :

Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 26-12-2014
Ran by Jeanne at 2014-12-26 20:50:09 Run:1
Running from C:\Users\Jeanne\Desktop
Loaded Profile: Jeanne (Available profiles: Jeanne)
Boot Mode: Normal
==============================================

Content of fixlist:
*****************
CHR StartupUrls: Default -> hxxp://www.search.ask.com/?tpid=CME-V7&o=APN11288&pf=&trgb=CR&p2=%5EB7I%5EYYYYYY%5EYY%5EFR&gct=hp&apn_ptnrs=%5EB7I&apn_dtid=%5EYYYYYY%5EYY%5EFR&apn_dbr=cr_31.0.1650.63&apn_uid=715562E3-4121-4D71-9105-BF471B5A5A56&itbv=12.7.0.2278&doi=2013-12-18&psv=barid%253D146950311766850841809800055451808330865%2526cargo%253DCME%252DV7%2526spr%253Da%2526did%253D10717%2526ppd%253D [Pays - ]
R2 ruuDquypI; C:\ProgramData\qIKMYsP\ruuDquypI.exe [2726776 2014-12-26] (Rational Thought Solutions)
2014-12-26 20:11 - 2014-12-26 20:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Jeanne\AppData\Local\StormAlert
2014-12-26 17:31 - 2014-12-26 17:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\qIKMYsP
*****************

Chrome StartupUrls deleted successfully.
ruuDquypI => Unable to stop service
ruuDquypI => Service deleted successfully.
C:\Users\Jeanne\AppData\Local\StormAlert => Moved successfully.

"C:\ProgramData\qIKMYsP" directory move:

Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\info.dat" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\ruuDquypI.dat" => Scheduled to move on reboot.
C:\ProgramData\qIKMYsP\ruuDquypI.exe => Moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\ruuDquypI.exe.config => Moved successfully.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\amkrYJEXicI.exe" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\amkrYJEXicI.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\ONSwXJ.dll" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\SqmRpM.exe" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\SqmRpM.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\TvdYRWIA.dll" => Scheduled to move on reboot.
Could not move "C:\ProgramData\qIKMYsP" directory. => Scheduled to move on reboot.

=> Result of Scheduled Files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2014-12-26 20:51:48)<=

C:\ProgramData\qIKMYsP\info.dat => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\ruuDquypI.dat => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\amkrYJEXicI.exe => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\amkrYJEXicI.exe.config => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\ONSwXJ.dll => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\SqmRpM.exe => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\SqmRpM.exe.config => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP\dat\TvdYRWIA.dll => Is moved successfully.
C:\ProgramData\qIKMYsP => Is moved successfully.

==== End of Fixlog 20:51:48 ====

Plus de Storm Alert ?

Non super merci beacoup je suis super soulagée
merci merci merciiii bonne soirée

Et juste une petite question comment je supprime les deux logiciels de nettoyage parce qu'ils ne sont pas dans le panneau de configuration dans desinstaller un programme?

Tu peux les supprimer de la liste avec CCleaner : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=

Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Ca marche merci beaucoup