Iphone 6 ecran bloqué

toutnevapasbien Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de recevoir mon premier iphone. j'ai commencé la configuration et tout allait bien. ensuite je l'ai mis sur veille. quand j'ai voulu continuer, l'écran était figé sur une page où 'bonjour' défile dans toutes les langues. le 'Voice Over' est activé et me dit parfois de balayer vers le bas avec 3 doigts pour accéder à la barre d'état mais rien ne bouge .
quelqu'un peut m'aider ?
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2 réponses

Mr.CCM Messages postés 83 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le support Apple existe ^^ , Bonne soirée
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Salut, apparemment tu as activé Voice Over, personnellement je trouve que Voice Over est difficile a utilisé et te conseil donc de le désactiver.
Appuie deux fois ou trois rapidement sur le bouton Home et vois si tu peux désactiver Voice Over.
SI tu n'y parvient pas éteint l'iPhone en appuient sur le bouton Power et redémarre l'iPhone puis dans les menus désactive Voice Over.
SI tu ne parvient as pas éteindre l'iPhone a cause de Voice Over force l'arrêt en appuyant Power et Home 10 secondes et relâche en même temps puis redémarre ton iPhone normalement.
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