Problème avec mon Beat Studio 2

T0AST Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Grolardbzh Messages postés 1610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors voilà, j'ai acheté un casque Beats Studio 2 samedi dernier mais ne l'ai ouvert qu'hier. J'ai voulu le tester et le son marchait très bien. Une fois la nuit passée, j'ai voulu écouter de la musique mais me suis très vite aperçue que le son ne venait que d'un côté (le gauche)
Je me suis dit que le fil avait un mauvais contact alors je l'ai tourné mais rien y faisait !
J'ai donc essayé avec de simples écouteurs et les deux oreillettes marchaient très bien.
Ah, j'oubliais, je ne l'ai pas fait tomber ni quoi que ce soit d'autre.
Seulement, quand j'appuie sur le petit bouton (qui, normalement sert à arrêter le son d'un côté) les deux côtés marchent ! Mon casque fonctionne à l'envers. :$
Savez-vous pourquoi le fil a un mauvais contact ? Avez-vous une solution à me proposer ? Cette situation vous est-elle déjà arrivée ?
Merci pour vos réponse. :)
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1 réponse

Grolardbzh Messages postés 1610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   230
 
Salut

Si tu viens juste de l'acheter, pourquoi ne pas l'envoyer directement en SAV ? Ca ne te coutera rien du tout normalement....
Tu va au magasin (si tu la acheté en magasin), tu pousse une gueulante et si t'es persuasif, tu repars avec un nouveau modèle et tu les laisse se démerder avec le défectueux.
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T0AST Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
(Désolé pour le retard & merci pour ta réponse) Donc oui, en effet, le casque avait un problème, je l'ai donc envoyé en SAV & me voilà avec un nouveau casque tout beau et qui fonctionne à merveille ! :D
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Grolardbzh Messages postés 1610 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   230
 
Tant mieux tant mieux :)

Pense à mettre en résolu du coup et bonne fin d'année !
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