Problème code puk et compte free

Résolu
gabri-01 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gabri-01 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Par une mauvaise manip' de ma part j'ai erroné 3 fois le code pin de ma carte sim, maintenant il me demande le code puk.
J'ai essayé avec plusieurs méthodes (regarder sur le derrière de ma carte sim ...) et finalement je n'ai plus que 4 essais. J'ai voulu aller sur mon compte mais je ne connais plus le mdp ni l'identifiant alors je vais dans "mot de passe oublié et id oublié" et je mets le bonne adresse email avec le bon nom et prénom, ça me dit que ça a bien été envoyé sur l'adresse email. Mais sur l'adresse email il n'y a pas de message par rapport a ça (j'ai essayé plusieurs fois et sur d'autres adresses au cas ou mais ça n'a pas marché). Il faut absolument que je récupère mon code puk et je ne peux pas changer de carte sim.
P.s 1:mon mobile est sur free
P.s 2: l'adresse est laposte.net
Merci.

3 réponses

Réponse 1 / 3
julius
 
salut

voici comment les contacter de différentes manières....

http://www.free.fr/adsl/pages/informations-legales/nous-contacter.html
4
gabri-01 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
j'ai regardé l'adresse que tu m'as envoyé, si je ne trouves pas mon mdp et id j'enverrais une lettre mais je préfererais par internet
0

Discussions similaires

code telecommande free crystal
billyblum -
Guy -

9 réponses
débloquer le numéro d'un appel entrant
giadou -
giadou -

2 réponses
Pourquoi je n'arrive plus à envoyer ni recevoir de SMS avec Free Mobile ?
Materio -
bern -

32 réponses
impossible d'avoir mon code parental sur la free
lievin -
charly1788 -

2 réponses
Code d'achat Free
talkink -
Free_noreto -

1 réponse
Peut-on obtenir son n° RIO depuis une autre ligne ?
MAXYS -
mam-64 -

8 réponses