Recupérer des données sur un disque dur externe endommagé

ziggy3395 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ziggy3395 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon disque dur externe un Asus acheté en grande surface) a rendu l'ame!!! Bien evidemment je m'en servais pour sauvegarder toutes mes photos, dossier perso etc..... On m'a dit qu'il existait des logiciel de récupération ?
Pour info quand je le branche , il s'allume mais aucun ordi ne le detecte, et mon responsable du S.A.V m'a bien confirmé qu'il n'y avait rien a faire! étant encore sous garantie, je peux le faire changer....mais je voudrais arriver a récuperer mes photos!!
Que puis je faire?
Merci d'avance
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3 réponses

rlo73 Messages postés 2956 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635
 
Le problème et récurrent et ce sujet est traité à de multiples reprises sur CCM :
- c'est possible, enfin le plus souvent,
- ça coûte un bras, plusieurs centaines d'euros.
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ziggy3395 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de cette réponse...mais on m'a parlé de logiciel pouvant aider a récuperer nos données? il doit bien y en avoir des gratuits....ou tout au moins qui ne coute pas une fortune????
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rlo73 Messages postés 2956 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635
 
soit c'est logiciel et je suis d'accord avec toi, mais le SAV l'aurait vu (sinon ce sont des glands)
soit c'est matériel et je répète ce que j'ai dit

pour vérifier si c'est logiciel, regarde dans le gestionnaire de disques de windows si le disque est détecté et quel est sont mode : si c'est RAW, il y a une chance de récupérer les données par des logiciels, si rien n'est visible, soit c'est l'électronique et ce n'est pas trop cher, soit c'est le disque lui-même et là c'est mal barré
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ziggy3395 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok ! donc comme je l'ai dit ...il n'est pas détecté...donc a suivre! merci en tout cas de cette réponse!
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
bonsoir:

alors, oui il existe des logiciels de récup .... mais je te cite : " il s'allume mais aucun ordi ne le détecte," gros problème ! donc retours à la réponse de
"rlo 73 dur dur .

cordialement .
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ziggy3395 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de cette réponse...fort peu rassurante ma foi! :-(
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rlo73 Messages postés 2956 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635
 
je suis de bonne humeur ce soir...une explication de texte sur un post en parallèle

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31220757-disque-dur-mort-cherche-solutions
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