Ligne bloquée

Fermé

marie_ctn Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 17 déc. 2014 à 11:19
blux Messages postés 26490 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 17 déc. 2014 à 11:22

Bonjour!

Je rencontre un petit souci depuis ce matin, je m'explique:

J'ai changé d'opérateur et donc activé ma nouvelle sim dimanche dernier, je suis donc à présent chez b&you. J'utilisais donc mon nouveau forfait depuis l'activation de la sim b&you, cela fonctionnait très bien jusqu'à ce matin. J'ai voulu téléphoner tout à l'heure et là on m'annonce que ma ligne est bloquée, je ne reçois plus non plus les sms, par contre j'ai internet.
A quoi est-ce lié? Et que faire pour que ma ligne ne soit plus bloquée?

Besoin de votre aide, merci d'avance!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

blux Messages postés 26490 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 3 316
17 déc. 2014 à 11:22

Salut,

et si tu joignais ton opérateur en premier, pour lui exposer ton problème ?

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme
17 déc. 2014 à 11:22

Bonjour . Peut être un souci ponctuel de l'émetteur , attendre un peu sinon contacter BandYou . Cdlt

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