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Comment se débarraser des pubs intempestives "add info"

Résolu/Fermé
Natou - 14 déc. 2014 à 22:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 déc. 2014 à 08:49
Bonsoir,
depuis un "téléchargement " je me retrouve avec des pubs intempestives des que je vais sur un site web
quand je fais une recherche google, apparait "add info" et sa liste de sites surement des virus de plus
bref cela devient un peu compliqué de surfer sur le net avec toutes ces fenêtres qui s'ouvrent des que je clique sur quelque chose
j'ai déjà téléchargé "malwarbyte" mais ça ne donne rien de mieux
merci d'avance de votre aide
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12 réponses

Réponse 1 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
14 déc. 2014 à 22:27
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


0
Réponse 2 / 12
Natou
14 déc. 2014 à 22:53
# AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 14/12/2014 à 22:44:10
# Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-13.4 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Natacha - NATOU
# Exécuté depuis : C:\Users\Natacha\Downloads\adwcleaner_4.105.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : 51cdb72

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Duuqu
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\HiDefMedia
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\NetCrawl
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\WinZipper
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Common Files\337
Dossier Supprimé : C:\WINDOWS\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Systweak
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Local\Boxore
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Local\Duuqu
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Local\genienext
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Roaming\VOPackage
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Roaming\WinZipper
Dossier Supprimé : C:\Users\Natacha\AppData\Roaming\wp_update
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\log\iSafeKrnlCall.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Natacha\daemonprocess.txt

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Supprimée : wp_update

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\DeskSvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\94dd8bb23fef13
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220122992262}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550155995562}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660166996662}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{44444444-4444-4444-4444-440144994462}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{55555555-5555-5555-5555-550155995562}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66666666-6666-6666-6666-660166996662}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
voila :


Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Supprimée : HKCU\Software\Duuqu
Clé Supprimée : HKCU\Software\UpdateStar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Desksvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Duuqu
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\hdcode
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\V9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\winzipersvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Clara
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\649A52D257CA5DB4EAAE8BA9EB23E467
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\mystartsearch.com

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)

[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", false);
[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);
[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.Visibility", false);
[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.keepAliveLastevent", "1417374240");
[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
[2op559me.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);

-\\ Google Chrome v39.0.2171.95

[C:\Users\Natacha\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Extension] : jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
[C:\Users\Natacha\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Homepage] : hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1417374567&from=ild&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y2AFPHONTXXY2AFPHONT
[C:\Users\Natacha\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1417374567&from=ild&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y2AFPHONTXXY2AFPHONT
[C:\Users\Natacha\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Homepage] : hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1417374567&from=ild&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y2AFPHONTXXY2AFPHONT
[C:\Users\Natacha\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1417374567&from=ild&uid=TOSHIBAXMQ01ABD050_Y2AFPHONTXXY2AFPHONT

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5565 octets] - [07/12/2014 21:15:05]
AdwCleaner[R1].txt - [5608 octets] - [14/12/2014 22:37:40]
AdwCleaner[S0].txt - [5388 octets] - [14/12/2014 22:44:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5448 octets] ##########
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Réponse 3 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
14 déc. 2014 à 22:55
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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Réponse 4 / 12
Natou
14 déc. 2014 à 23:09
mon ordi refuse d'ouvrier le fichier FRST pourtant j'ai suivi à la lettre ce qui est dit sur le site de tutorial à savoir: couper / coller ...
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 12
Natou
14 déc. 2014 à 23:14
c'est bon enfin
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Réponse 6 / 12
Natou
14 déc. 2014 à 23:28
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141214_i8p5i13u9k7
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141214_11b12d9o14o14
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141214_x612v5s5b14
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Réponse 7 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 déc. 2014 à 08:31
Les rapports sont corrects,

si tu as encore des publicités intempestives, précise sur quel navigateur WEB.
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Réponse 8 / 12
Natou
15 déc. 2014 à 22:43
quand je vais sur n'importe quel site dont "comment ça marche d'ailleur j'ai hyper de mal a poster un message le temps que les pages de pub s'ouvrent sauf quand je vais sur facebook la ça va
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Réponse 9 / 12
Natou
15 déc. 2014 à 22:43
j'utilise firefox
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Réponse 10 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 déc. 2014 à 22:44
Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
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Réponse 11 / 12
Natou
15 déc. 2014 à 23:00
ça à l'air bon merci beaucoup
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Réponse 12 / 12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 déc. 2014 à 08:49
ok :)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
(sauf si tu es sur un netbook)

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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