PC HP Pavilion redémarre...

geekdu2A Messages postés 39 Statut Membre -  
LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre -
Bonjour,

je suis en possession d'un pc hp Pavilion

Lorsque je l'allume, pas de problème, mais lorsque j'essaye de le connecter à ma livebox, le pc met un écran noir et redémarre, je ne sais d'ou vient le problème. PS, l'os à été réinstallé suite à ce probleme, mais aucun changement.





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1 réponse

Réponse 1 / 1
LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
Salut
c'est quand tu le connect en RJ45 qu'il bug et redemarre ???
verifier la prise du RJ45 du PC
est ce que le cable RJ45 n'est pas un cable CROISER
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geekdu2A Messages postés 39 Statut Membre 2
 
Bonjour,

non, le cable RJ45 est bien branché, du port de la box à celle du pc, or, je m'en sers beaucoup en tant que pc mobile, donc il n'est pas souvent connecté en Ethernet. Le pb est situé sur le WiFi... Lorsque je clique sur le nom de ma livebox, il s'éteint et redémarre comme si de rien était...

Je reste à disposition pour toute question.

geekdu2a
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
dans le gestionnaire de peripherique tout est OK
pas de trianle jaune ??? surtout sur Icone CARTE RESEAU ?
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
Il faut mettre à jour le pilote de la carte réseau wifi. Dans le gestionnaire de périphérique de Windows situé dans le panneau de configuration ou à l'aide d'un logiciel tiers, note les références de la carte réseau et cherche sur le site du constructeur.
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geekdu2A Messages postés 39 Statut Membre 2
 
tout est à jour... J'avais controlé après la restauration du système à l'état d'usine...
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
desinstalle le pilote de ta carte reseau WIFI
redemarre le PC
reinstalle le driver
il est surement corrompu
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