PC HP Pavilion redémarre...

Bonjour,

je suis en possession d'un pc hp Pavilion

Lorsque je l'allume, pas de problème, mais lorsque j'essaye de le connecter à ma livebox, le pc met un écran noir et redémarre, je ne sais d'ou vient le problème. PS, l'os à été réinstallé suite à ce probleme, mais aucun changement.



--
Je reste à disposition pour toute question.
Cordialement, geekdu2A

1 réponse

  1. Salut
    c'est quand tu le connect en RJ45 qu'il bug et redemarre ???
    verifier la prise du RJ45 du PC
    est ce que le cable RJ45 n'est pas un cable CROISER
    1. Bonjour,

      non, le cable RJ45 est bien branché, du port de la box à celle du pc, or, je m'en sers beaucoup en tant que pc mobile, donc il n'est pas souvent connecté en Ethernet. Le pb est situé sur le WiFi... Lorsque je clique sur le nom de ma livebox, il s'éteint et redémarre comme si de rien était...

      Je reste à disposition pour toute question.

      geekdu2a
    2. dans le gestionnaire de peripherique tout est OK
      pas de trianle jaune ??? surtout sur Icone CARTE RESEAU ?
    3. Il faut mettre à jour le pilote de la carte réseau wifi. Dans le gestionnaire de périphérique de Windows situé dans le panneau de configuration ou à l'aide d'un logiciel tiers, note les références de la carte réseau et cherche sur le site du constructeur.
    4. tout est à jour... J'avais controlé après la restauration du système à l'état d'usine...
    5. desinstalle le pilote de ta carte reseau WIFI
      redemarre le PC
      reinstalle le driver
      il est surement corrompu