C:\program files (*86) Search Extentions\Client.exe

Résolu
Bonjour, beaucoup d'installations non controlés sur mon pc j'ai un anti virus mais il n'était pas activé j'ai pu me débarrasser de logiciels malveillants et donc aujourd'hui j'ai deux fenêtres qui s'ouvrent concernant le programmes notifié dans le titre de ce message.J'ai vu les nettoyages déjà effectués par d'autre internautes sur ce forum, mais est ce que les protocoles sont les mêmes pour tout pc?
merci de vos réponses

31 réponses

Résumé de la discussion

Plusieurs utilisateurs rencontrent des fenêtres non prévues après une infection et se demandent si les protocoles de nettoyage varient selon le PC et le contexte. Des recommandations s'appuient sur DelFix et ZHPDiag/ZHPFix, avec génération d'un rapport puis partage via des liens tels que SOSVirus, CJoint ou d'autres services d'hébergement, afin d'obtenir une aide ciblée et vérifiée. D'autres échanges évoquent des difficultés pour copier-coller les rapports ou pour choisir le bon outil selon la version de Windows, et soulignent qu'une étape préalable comme l'envoi du rapport peut faciliter le suivi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    # N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    # L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
    .

    Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://upload.sosvirus.net/

    Si problème utilise un des suivants

    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+

    1. Merci de cette intervention, j'ai renvoyé le liens en cochant répondre sur ma boite mail, j'ai un doute, peut être dois-je l'indiquer par l'intermédaire de cette fenêtre??
      à bientôt.
      1. Bonjour

        oui ,il faut me fournir un lien pour que je puisses accéder à ton rapport

        merci

        @+
        1. Bonjour, voici le dialecte (le lien)
          http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=1a35tfniCW
          1. J'ai réitéré la manip,
            voici se que sa donne
            http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=Tvk47AqD2k
            1. Re

              Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
              Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html

              Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
              Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

              Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
              Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
              Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
              Poste le rapport
              Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://upload.sosvirus.net/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

              Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

              Tutoriel :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html


              2)
              Télécharge Malwaresbytes anti malware .

              --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
              --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
              --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
              --->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
              -->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
              --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
              --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

              --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

              --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
              Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
              En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

              Merci

              @+
              1. bonjour, comment on fait pour joindre des fichiers dans cette fenêtre? parce que quand je veux ouvrir "Unloap.sosvirus.net" une autre page s'ouvre à la place en l'occurence "paste and furious"....
                1. Re

                  http://pasteandfurious.com/

                  Tutoriel pasteandfurious :http://www.sosvirus.net/tutoriel-paste-and-furious-t104985.html

                  @+

                  ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
                  On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                  Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                  1. bonjour,
                    J'arrive pas à copier coller les deux rapports sur le support de pasteandfurious ce sont des dossiers libreoffice sur mon bureau ...
                    1. Bonjour

                      Tu passes par https://www.cjoint.com/
                      tu ne sais pas sélectionner du texte,
                      le copier et ensuite le coller?

                      @+
                      ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
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