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Mémoire de stockage interne saturée

Fermé
Minouche - 13 déc. 2014 à 19:23
mnouche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014 - 17 déc. 2014 à 17:39
Je possède un SMART 5 de Carrefour, sous Android 4.2.1
Je ne peux plus recevoir mes mails : "espace de stockage saturé".
J'ai déjà supprimé pleins d'applis, mais le pb revient très vite.
En fait les applis se stockent sur le petit espace de stockage interne, alors que le stockage téléphone et la carte SD que j'ai ajoutées sont presque vides.
J'ai réussi à mettre les photos sur la carte SD, mais je ne parviens pas à déplacer les applis.
Si je vais sur les Paramètres, puis applis, puis sur les plus grosses applis, il existe bien une touche "déplacer vers stockage téléphone" mais elle est grisée, pas active. Et nulle trace de la carte SD... QUE FAIRE ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Hinokagutsuhi Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 68
13 déc. 2014 à 19:32
Bonsoir, as-tu essayé de supprimer tes mails? Quand ça me le fait, je dois supprimer des messages et puis ça marche.
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Réponse 2 / 3
mnouche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
13 déc. 2014 à 19:38
Oui, j'ai supprimé les mails, vidé la corbeille. ça a suffit pour un jour ou deux, mais maintenant il n'y a qu'un mail, rien dans la corbeille.
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Hinokagutsuhi Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 20 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2015 68
13 déc. 2014 à 19:45
On ne peut pas déplacer toutes les applis mais sinon essaie de mettre à jour ton téléphone dans les paramètres
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mnouche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
14 déc. 2014 à 17:00
Déjà fait, malheureusement ...
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thomasbouhier Messages postés 17 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015 1 > mnouche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
14 déc. 2014 à 17:00
c est un beg du tel
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mnouche Messages postés 4 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2014
17 déc. 2014 à 17:39
Bonsoir. Apparemment le SAV de Carrefour donne une adresse mail à contacter. Je donne des nouvelles dès que j'ai tenté de les joindre.
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Réponse 3 / 3
thomasbouhier Messages postés 17 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015 1
13 déc. 2014 à 19:27
c est des beg du telephone
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