TuneUp Utilies

Résolu
Bonjour,

Sur mon pc j'ai TuneUp 2010 et le problème c'est que quand j'essaye d'installer le 2014 ça ne marche pas à cause du 2010 je ne peux pas installer le 2014 et le problème c'est que je n'arrive pas à effacer le 2010, il me dise de payer ect, j'ai essayer de le désinstaller avec revo uninstaller mais il n'y est pas, j'ai essayer avec le mode chasseur mais ça ne marche pas non plus, donc voilà, merci de pouvoir m'aider.

21 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    la version 2010 que vous avez est officielle ? car tuneup est payant...

    et la version 2014, vous l'avez achetée ?

    merci de donner ces renseignements

    cordialement
    0
    1. Bonjour, merci pour cette réponse rapide, J'avais la version de test, mais maitenant je souhaite le désinstaller et réinstaller la version de test 2014 ou bien passer à un autre logiciel, mais en tout cas je souhaite le désinstaller.
      0
      1. Oui, j'ai déjà Ccleaner, j'ai Ccleaner, TuneUp, Comodo, AVG, malware bytes anti-malware, mais je trouve que ccleaner à lui seul n'est pas suffisant, sinon advanced system care est bien ou pas ? Et merci pour tuneup ça à marcher.
        0
        1. Contributeur
          aie, comodo et avg, deux antivirus, ça ne va pas, il faut choisir un des deux et désinstaller l'autre.
          0
          1. Non, j'ai pris seulement comodo en tant que Pare-feu et AVG en tant qu'anti virus
            0
            1. Contributeur
              et : advanced system care

              non, en plus c'est payant, c'est également une version d'évaluation...
              0
              1. Ok, je vais rester juste sur ccleaner alors
                0
                1. Ok, je vais faire ceci, sinon je garde le logiciel sur mon pc ? ou je l'efface après que j'ai poster le rapport ?
                  0
                  1. Contributeur
                    non tu le désinstalles , il y a un onglet dans l'utilitaire
                    0
                    1. ***** [ Services ] *****

                      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\GioSave
                      Dossier Présent : C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
                      Dossier Présent : C:\ProgramData\c5d266644761fb61
                      Dossier Présent : C:\ProgramData\GioSave
                      Dossier Présent : C:\ProgramData\Trusted Publisher
                      Dossier Présent : C:\ProgramData\YouutubeADBloockE
                      Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Chromatic Browser
                      Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\torch
                      Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Chromatic Browser
                      Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\torch
                      Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\Chromatic Browser
                      Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\torch
                      Dossier Présent : C:\Users\SYSTEM\AppData\Local\TheBestMatch
                      Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\Chromatic Browser
                      Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
                      Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\CrashRpt
                      Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\torch
                      Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\LocalLow\SimplyTech
                      Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Roaming\SimplyTech
                      Dossier Présent : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\hotspot shield
                      Fichier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
                      Fichier Présent : C:\Users\untel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a82035lj.default\user.js

                      ***** [ Tâches planifiées ] *****

                      ***** [ Raccourcis ] *****

                      ***** [ Registre ] *****

                      Clé Présente : HKCU\Software\anchorfree
                      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
                      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
                      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
                      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
                      Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\simplytech
                      Clé Présente : HKCU\Software\IM
                      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
                      Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2974C985-8151-4DE5-B23C-B875F0A8522F}
                      Clé Présente : HKCU\Software\RegisteredApplicationsEx
                      Clé Présente : HKCU\Software\simplytech
                      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\anchorfree
                      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\IM
                      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\RegisteredApplicationsEx
                      Clé Présente : [x64] HKCU\Software\simplytech
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3FC27B34-0C19-49DA-875E-1875DDD4A6B2}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\HomeTab.DLL
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\LookSafe
                      Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CFD485F0-96BD-47CD-BB6D-CD7DDA95F102}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8DA8B89E-0C65-403B-8231-AB22ECFA0687}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A928E66C-F501-4E66-9953-855C712F93B2}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0E28FA0-DF07-44B6-95CE-48BE26DB9266}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E6B4EE8F-C38E-4994-BE28-229A3F92262C}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FCA8936E-403A-4487-A966-70F80F1D5A6A}
                      Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CFD485F0-96BD-47CD-BB6D-CD7DDA95F102}
                      Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{1F30D846-4BEF-4246-B19E-7E503B0E6639}]
                      Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{1F30D846-4BEF-4246-B19E-7E503B0E6639}]

                      ***** [ Navigateurs ] *****

                      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420

                      -\\ Mozilla Firefox v

                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngineURL", "hxxp://us.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=newnet&hsimp=yhs-looksafe&cid=&t=266639_2043_fra_0_0_0_1_&p={searchTerms}");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "WebSearch");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1", "WebSearch");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "WebSearch");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngineURL", "hxxp://us.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=newnet&hsimp=yhs-looksafe&cid=d3147af009304940b8653e99a1ff2aa2&t=266639_2043_fra_0_0_0_1_&p={searchTerm[...]
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename,S", "WebSearch");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine,S", "WebSearch");
                      [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://websearch.searchfix.info/?unqvl=63&idate=2014/10/06&l=1&q=");

                      -\\ Google Chrome v41.0.2243.0

                      -\\ Comodo Dragon v

                      [C:\Users\untel\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\preferences] - Trouvée [Extension] : cmaiofennmphjldldcpphcechfnnohja

                      *************************

                      AdwCleaner[R1].txt - [6989 octets] - [10/12/2014 13:50:09]

                      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [7049 octets] ##########
                      0
                      1. Contributeur
                        tu as fait "nettoyer" ?
                        0
                        1. Sinon, me conseille-tu un VPN ? Pour améliorer ma sécurité, car vu ce qu'on peux faire avec une adresse ip ça me fais assez peur. J'ai déjà tester CyberGhost mais ma connexion est assez bugguer avec ceci.
                          0
                          1. Contributeur
                            ça, ca dépasse mes compétences ...
                            tu as fait nettoyer ?
                            0
                            1. Re, désolé je manger, oui j'ai fais nettoyer.
                              0
                              1. Contributeur
                                et tu as redémarré ? tout va bien ?
                                0
                                1. Oui, je viens de redémarré et oui tout va bien
                                  0
                                  1. Contributeur
                                    et voilà, tu peux mettre le post en résolu, si il n'y a plus de questions
                                    0
                                    1. Ok, merci à toi, je met en résolu.
                                      0
                                      • 1
                                      • 2