TuneUp Utilies

Résolu
Utilisateur anonyme -  
tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Sur mon pc j'ai TuneUp 2010 et le problème c'est que quand j'essaye d'installer le 2014 ça ne marche pas à cause du 2010 je ne peux pas installer le 2014 et le problème c'est que je n'arrive pas à effacer le 2010, il me dise de payer ect, j'ai essayer de le désinstaller avec revo uninstaller mais il n'y est pas, j'ai essayer avec le mode chasseur mais ça ne marche pas non plus, donc voilà, merci de pouvoir m'aider.

21 réponses

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  1. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    la version 2010 que vous avez est officielle ? car tuneup est payant...

    et la version 2014, vous l'avez achetée ?

    merci de donner ces renseignements

    cordialement
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour, merci pour cette réponse rapide, J'avais la version de test, mais maitenant je souhaite le désinstaller et réinstaller la version de test 2014 ou bien passer à un autre logiciel, mais en tout cas je souhaite le désinstaller.
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  3. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    je vous déconseille d'utiliser tuneUp, il a tendance à fracasser le système. Je parle par expérience...

    utiliser si vous voulez ccclaener, gratuit et suffisant (avis personnel)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    et par cet utilitaire, essayez de désinstaller tuneUp. ( dans outils )

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  4. Utilisateur anonyme
     
    Oui, j'ai déjà Ccleaner, j'ai Ccleaner, TuneUp, Comodo, AVG, malware bytes anti-malware, mais je trouve que ccleaner à lui seul n'est pas suffisant, sinon advanced system care est bien ou pas ? Et merci pour tuneup ça à marcher.
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  6. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    aie, comodo et avg, deux antivirus, ça ne va pas, il faut choisir un des deux et désinstaller l'autre.
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Non, j'ai pris seulement comodo en tant que Pare-feu et AVG en tant qu'anti virus
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  8. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    et : advanced system care

    non, en plus c'est payant, c'est également une version d'évaluation...
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Ok, je vais rester juste sur ccleaner alors
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  10. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    ok, c'est préférable.

    si tu veux, tu peux faire une petit nettoyage avec adwclaener, voir si tu n'as pas quelles crasses qui traînent .

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    tu fais scanner
    nettoyer

    et ensuite tu fais un copier/coller du rapport après nettoyage.
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Ok, je vais faire ceci, sinon je garde le logiciel sur mon pc ? ou je l'efface après que j'ai poster le rapport ?
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  12. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    non tu le désinstalles , il y a un onglet dans l'utilitaire
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  13. Utilisateur anonyme
     
    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\GioSave
    Dossier Présent : C:\ProgramData\AVG Security Toolbar
    Dossier Présent : C:\ProgramData\c5d266644761fb61
    Dossier Présent : C:\ProgramData\GioSave
    Dossier Présent : C:\ProgramData\Trusted Publisher
    Dossier Présent : C:\ProgramData\YouutubeADBloockE
    Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Chromatic Browser
    Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\torch
    Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Chromatic Browser
    Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\torch
    Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\Chromatic Browser
    Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\Invité\AppData\Local\torch
    Dossier Présent : C:\Users\SYSTEM\AppData\Local\TheBestMatch
    Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\Chromatic Browser
    Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\Extensions\nekdjipdgiibmjjgpjkkhcjibamjopdf
    Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\CrashRpt
    Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\torch
    Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\LocalLow\SimplyTech
    Dossier Présent : C:\Users\untel\AppData\Roaming\SimplyTech
    Dossier Présent : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\hotspot shield
    Fichier Présent : C:\Users\untel\AppData\Local\Temp\Uninstall.exe
    Fichier Présent : C:\Users\untel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a82035lj.default\user.js

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\anchorfree
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\simplytech
    Clé Présente : HKCU\Software\IM
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F25AF245-4A81-40DC-92F9-E9021F207706}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2974C985-8151-4DE5-B23C-B875F0A8522F}
    Clé Présente : HKCU\Software\RegisteredApplicationsEx
    Clé Présente : HKCU\Software\simplytech
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\anchorfree
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\IM
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\RegisteredApplicationsEx
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\simplytech
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{4A0F38A9-FE55-4B89-B73F-E60FDC0F72E9}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{77D46E27-0E41-4478-87A6-AABE6FBCF252}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{3FC27B34-0C19-49DA-875E-1875DDD4A6B2}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\HomeTab.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\LookSafe
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CFD485F0-96BD-47CD-BB6D-CD7DDA95F102}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8DA8B89E-0C65-403B-8231-AB22ECFA0687}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A928E66C-F501-4E66-9953-855C712F93B2}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0E28FA0-DF07-44B6-95CE-48BE26DB9266}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E6B4EE8F-C38E-4994-BE28-229A3F92262C}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FCA8936E-403A-4487-A966-70F80F1D5A6A}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CFD485F0-96BD-47CD-BB6D-CD7DDA95F102}
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{1F30D846-4BEF-4246-B19E-7E503B0E6639}]
    Valeur Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{1F30D846-4BEF-4246-B19E-7E503B0E6639}]

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420

    -\\ Mozilla Firefox v

    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngineURL", "hxxp://us.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=newnet&hsimp=yhs-looksafe&cid=&t=266639_2043_fra_0_0_0_1_&p={searchTerms}");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "WebSearch");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1", "WebSearch");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "WebSearch");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngineURL", "hxxp://us.yhs4.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=newnet&hsimp=yhs-looksafe&cid=d3147af009304940b8653e99a1ff2aa2&t=266639_2043_fra_0_0_0_1_&p={searchTerm[...]
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.order.1,S", "WebSearch");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename,S", "WebSearch");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.selectedEngine,S", "WebSearch");
    [a82035lj.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://websearch.searchfix.info/?unqvl=63&idate=2014/10/06&l=1&q=");

    -\\ Google Chrome v41.0.2243.0

    -\\ Comodo Dragon v

    [C:\Users\untel\AppData\Local\Comodo\Dragon\User Data\Default\preferences] - Trouvée [Extension] : cmaiofennmphjldldcpphcechfnnohja

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [6989 octets] - [10/12/2014 13:50:09]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [7049 octets] ##########
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  14. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    tu as fait "nettoyer" ?
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  15. Utilisateur anonyme
     
    Sinon, me conseille-tu un VPN ? Pour améliorer ma sécurité, car vu ce qu'on peux faire avec une adresse ip ça me fais assez peur. J'ai déjà tester CyberGhost mais ma connexion est assez bugguer avec ceci.
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  16. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    ça, ca dépasse mes compétences ...
    tu as fait nettoyer ?
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  17. Utilisateur anonyme
     
    Re, désolé je manger, oui j'ai fais nettoyer.
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  18. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    et tu as redémarré ? tout va bien ?
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  19. Utilisateur anonyme
     
    Oui, je viens de redémarré et oui tout va bien
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  20. tanteelise Messages postés 28199 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    et voilà, tu peux mettre le post en résolu, si il n'y a plus de questions
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  21. Utilisateur anonyme
     
    Ok, merci à toi, je met en résolu.
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