Disque dur externe Toshiba 500G endommagé

Godwil Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon disque dur externe de marque Toshiba n'est plus reconnu par mon PC ni le Laptop.

j'ai besoin de votre assistance pour récupérer au moins mes données. Tous mes travaux de recherches, mon bureau, mes contrats et mes cours s'y trouvent.

Merci de votre appui.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

1- est-il reconnu dans le bios lorsque tu démarres ton pc ? Si c'est le cas on passe à l'étape 2

2 - il faut le sortir de son boitier et le brancher directement dans la tour sur une connexion sata. S'il est reconnu tu es sauvé sinon bonjour la facture si tu l'envoi chez un spécialiste pour récupérer les données.


le druide sans la potion.
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Réponse 2 / 2
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Le druide a raison, il faudrait vérifier à quel niveau le disque n'est pas reconnu :
-Gestion des disques- système de fichiers, statut ?
-Gestionnaire de périphériques - tous les pilotes à jour?
-BIOS

Tu pourrais essayer les logiciel de récupération et le CD Linux Live. Ces deux liens t'apporteront des infos supplémentaires :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
Si cela ne donne pas de résultats, il faudrait éventuellement contacter une entreprise de récupération de données.
Bonne chance !
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