Supprimer storm alert

Résolu
Bonjour, en installant izarc je retrouve le logiciel Storm alert dans mes programme (certainement une fausse manip) et impossible de le désinstaller !!!
Pourriez vous m'aider à l'enlever svp ?

PS: Je suis plutôt novice

13 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. Merci pour ta rapidité et ton aide, voila ce que j'ai :

      # AdwCleaner v3.208 - Rapport créé le 15/05/2014 à 13:49:54
      # Mis à jour le 11/05/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Benoit - PC-DOURS
      # Exécuté depuis : D:\10 LOGICIELS\adwcleaner_3.208.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      Service Supprimé : IePluginService

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\predm
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Local\PackageAware
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Activeris
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\pdfforge
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\Documents\Optimizer Pro
      Fichier Supprimé : C:\END

      ***** [ Raccourcis ] *****

      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications Chrome\Google Keep.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
      Clé Supprimée : HKLM\Software\SupTab
      Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
      Clé Supprimée : HKLM\Software\webssearchesSoftware

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

      -\\ Google Chrome v34.0.1847.131

      [ Fichier : C:\Users\Benoit\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1400136287&from=tugs&uid=HGSTXHTS541075A9E680_J8410076HKGD9CHKGD9CX
      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hppp&ts=1400136573&from=tugs&uid=HGSTXHTS541075A9E680_J8410076HKGD9CHKGD9CX

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [7608 octets] - [15/05/2014 13:47:39]
      AdwCleaner[S0].txt - [5282 octets] - [15/05/2014 13:49:54]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5342 octets] ##########
      # AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 09/12/2014 à 10:12:23
      # Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode
      # Database : 2014-12-08.2 [Live]
      # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Benoit - PC-DOURS
      # Exécuté depuis : C:\Users\Benoit\Desktop\adwcleaner_4.105.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\StormAlert
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Local\Temp\Spigot
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Local\StormAlert
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\OpenCandy
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Roaming\pdfforge
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
      Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\speedupmypc
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E5A7A645-8318-4895-B85C-EDC606B80DB6}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\DynConIE
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Uniblue
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\StormAlert

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

      -\\ Google Chrome v39.0.2171.71

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [9634 octets] - [15/05/2014 12:47:39]
      AdwCleaner[S0].txt - [7353 octets] - [15/05/2014 12:49:54]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7413 octets] ##########
      1. Modérateur
        Ta version d'AdwCleaner n'est pas à jour.
        Supprime la, retélécharge le
        et fais un nettoyage avec en donnant le rapport ici.
        1. voia en espérant que c'est la bonne version :

          # AdwCleaner v4.105 - Rapport créé le 09/12/2014 à 10:30:12
          # Mis à jour le 08/12/2014 par Xplode
          # Database : 2014-12-08.2 [Live]
          # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : Benoit - PC-DOURS
          # Exécuté depuis : C:\Users\Benoit\Desktop\AdwCleaner.exe
          # Option : Nettoyer

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          Dossier Supprimé : C:\Users\Benoit\AppData\Local\StormAlert

          ***** [ Tâches planifiées ] *****

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

          -\\ Google Chrome v39.0.2171.71

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [818 octets] - [09/12/2014 10:28:35]
          AdwCleaner[S0].txt - [741 octets] - [09/12/2014 10:30:12]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [800 octets] ##########
          1. Modérateur
            Ca devrait résoudre les prob de pubs StormAlert :

            Voici la correction à effectuer avec FRST.
            Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

            Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
            Copie/colle dedans ce qui suit :

            R2 BjZHbmYhySZ; C:\ProgramData\ybyeYZAA\BjZHbmYhySZ.exe [2726776 2014-12-09] (Rational Thought Solutions)
            2014-12-09 10:33 - 2014-12-09 10:38 - 00000000 ____D () C:\Users\Benoit\AppData\Local\StormAlert
            C:\ProgramData\ybyeYZAA

            Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
            Menu Fichier puis Enregistrer sous.
            A gauche, place toi sur le bureau.
            Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
            Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

            Relance FRST et clic sur le bouton Fix
            Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
            Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

            1. Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 09-12-2014
              Ran by Benoit at 2014-12-09 12:08:14 Run:1
              Running from C:\Users\Benoit\Desktop
              Loaded Profile: Benoit (Available profiles: Benoit & Administrateur & Invité)
              Boot Mode: Normal
              ==============================================

              Content of fixlist:
              *****************
              R2 BjZHbmYhySZ; C:\ProgramData\ybyeYZAA\BjZHbmYhySZ.exe [2726776 2014-12-09] (Rational Thought Solutions)
              2014-12-09 10:33 - 2014-12-09 10:38 - 00000000 ____D () C:\Users\Benoit\AppData\Local\StormAlert
              C:\ProgramData\ybyeYZAA
              *****************

              BjZHbmYhySZ => Unable to stop service
              BjZHbmYhySZ => Service deleted successfully.
              C:\Users\Benoit\AppData\Local\StormAlert => Moved successfully.

              "C:\ProgramData\ybyeYZAA" directory move:

              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\BjZHbmYhySZ.dat" => Scheduled to move on reboot.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\BjZHbmYhySZ.exe => Moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\BjZHbmYhySZ.exe.config => Moved successfully.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\info.dat" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\BzEstVsFQ.exe" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\BzEstVsFQ.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\cHMXIxU.dll" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\oZjqizMV.dll" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\PICnuY.exe" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\PICnuY.exe.config" => Scheduled to move on reboot.
              Could not move "C:\ProgramData\ybyeYZAA" directory. => Scheduled to move on reboot.

              => Result of Scheduled Files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2014-12-09 12:11:21)<=

              C:\ProgramData\ybyeYZAA\BjZHbmYhySZ.dat => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\info.dat => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\BzEstVsFQ.exe => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\BzEstVsFQ.exe.config => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\cHMXIxU.dll => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\oZjqizMV.dll => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\PICnuY.exe => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA\dat\PICnuY.exe.config => Is moved successfully.
              C:\ProgramData\ybyeYZAA => Is moved successfully.

              ==== End of Fixlog ====
              1. storm alert a disparu, je te merci pour ton aide et le temps que m'a consacré. Un grand merci
                1. Modérateur
                  nice :)

                  Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

                  Quelques conseils :

                  Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                  Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

                  Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

                  Pour ne plus te faire avoir.
                  A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                  1. Dois je supprimer des éléments que tu m'a fais télécharger ? Je peux mettre le sujet comme résolu ?