FreeWifi ouvert problème impossible obtenir adresse ip

Bonjour j'ai un problème sur mon samsung galaxy s5 quand je veux me connecter sur le réseau freewifi il y a marquer obtention de l'adresse ip pendant 30 secondes après les 30 secondes sa m'affiche impossible d'obtenir l'adresse ip et il y a un message qui s'affiche point d'accès actuellement désactivé connexion internet lente je ne sais pas d'ou vient se problème j'ai peur qu'il vient de mon smartphone sa me fait se problème que sur l j'aimerais avoir une réponse le plus rapidement possible merci de votre compréhension a bientôt