Achat sur le net à Grandes Marques.fr
bagotra
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bagotra Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour à tous
j'ai effectué un achat à Grandes Marques.fr, le 27/10/2014 à l'aide de carte e bleue
les délais d'expédition mentionnés sur le net étaient de 10 à 15J
j'ai reçu un mail de confirmation de commande, et un second indiquant que la livraison interviendrait autour du 25/11/2014 (soit 1 mois de délais)
Le 24/11/2014 j'ai envoyé un mail à la société afin de lui demander qu'elle me précise la date de la livraison
Ensuite faute de n'avoir de réponse, j'ai voulu consulter mon compte sur le site : impossible. impossible également de les contacter par téléphone. J'ai fait des recherches et j'ai appris le 5/12 qu'il s'agissait d'une enseigne de United Star en règlement judiciaire depuis le 30/10/2014,
Mon compte bancaire a été débité le 28/11/2014 alors que la société était déjà en liquidation judiciaire. puis-je faire un recours auprès de ma banque en invoquant l'article L 133-17 du code monétaire et financier ?
Merci de vos conseils
j'ai effectué un achat à Grandes Marques.fr, le 27/10/2014 à l'aide de carte e bleue
les délais d'expédition mentionnés sur le net étaient de 10 à 15J
j'ai reçu un mail de confirmation de commande, et un second indiquant que la livraison interviendrait autour du 25/11/2014 (soit 1 mois de délais)
Le 24/11/2014 j'ai envoyé un mail à la société afin de lui demander qu'elle me précise la date de la livraison
Ensuite faute de n'avoir de réponse, j'ai voulu consulter mon compte sur le site : impossible. impossible également de les contacter par téléphone. J'ai fait des recherches et j'ai appris le 5/12 qu'il s'agissait d'une enseigne de United Star en règlement judiciaire depuis le 30/10/2014,
Mon compte bancaire a été débité le 28/11/2014 alors que la société était déjà en liquidation judiciaire. puis-je faire un recours auprès de ma banque en invoquant l'article L 133-17 du code monétaire et financier ?
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2 réponses
Bonjour,
Tu dis que le compte à été crédité le 28 ? débité, non ?
Sinon, pour le coté légal d'une procédure, voir peut-être plutôt du coté de notre site droit-finance : http://droit-finances.commentcamarche.net/
Tu dis que le compte à été crédité le 28 ? débité, non ?
Sinon, pour le coté légal d'une procédure, voir peut-être plutôt du coté de notre site droit-finance : http://droit-finances.commentcamarche.net/