Problème de connexion à Internet

SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 12 déc. 2014 à 22:00

Bonjour à tous,
J'ai récemment fait l'acquisition d'un PC Acer emachines E528 avec Windows 7 édition familiale Premium.
J'ai installé Google Chrome, j'ai configuré la connexion Wi-Fi, et cætera...
Le problème : quand j'essaie d'aller sur un site quelconque avec Chrome (comme avec n'importe quel navigateur) il m'affiche ce message d'erreur :
"Aucune donnée reçue. Impossible d'afficher la page Web, car le serveur n'a envoyé aucune donnée."
Merci de me répondre aussi vite que possible si vous pensez avoir une solution à ce problème.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 48

bonjour
le problème est identique lorsqu'il est connecté par câble ethernet ?
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1. SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Ça, j'avoue que je n'y ai pas pensé... Pourtant je ne suis pas un débutant en informatique. Je vais essayer...
  
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  1. gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 48 > SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Par élimination ....
    
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2. SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  J'ai essayé... Sans succès. Le problème est le même.
  
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Réponse 2 / 2
monk521 Messages postés 1563 Statut Membre 300

Bonjour,

Le problème peut venir de l'antivirus qui bloque les connexions. Donc le désactiver temporairement ou le désinstaller et faire des essais.
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1. SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Ça ne marche pas non plus.
  
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2. gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 48 > SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Petite question : comment google Chrome a t-il été installé ??? Le souci est venu comme ça ou non ?
  Que se passe t-il au niveau de la connexion réseau ?
  
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3. SuperMarioPlayer Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Non, j'ai installé Chrome une ou deux semaines avant d'avoir ce problème, et de toute façon, j'ai le même problème avec IE.
  
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4. gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 48
  
  salut
  sûrement un problème du modem, fonction routeur peut-être....
  
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5. gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 48 > gilcoy Messages postés 296 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  essaie de te connecter d'une autre ligne (un voisin ....) pour voir si ça vient de la box
  
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