Impossible de démarrer le centre de sécurité - windows vista

Résolu
aaksid Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Le centre de sécurité ne peut plus s'activer, et le pare-feu non plus!
J'ai fait un grand nombre de scann (adw, roguekiller...), mais rien n'y fait.

Il s'agit de l'ordinateur de mon père, je ne sais pas depuis combien de temps le problème dure, mais il a souvent des bugs.
L'ordinateur est protégé par Avira.

Pourriez-vous m'aider?

Marie.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Bonjour

Vérifies d'abord qu'un pare-feu comme "Zone alarme" n'est pas installé.

Je ne suis pas inquiet sur le bugue avec Vista..!!!
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Réponse 2 / 2
aaksid Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Écoute non, je ne vois pas de 'zone alarm" sur le pc...
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
OK...Refait les scannes en mode sans echec...!
(F8 au démarrage)

Adwcleaner et malwarebytes
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aaksid Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Faits!

ADW :
# AdwCleaner v4.104 - Rapport créé le 06/12/2014 à 20:27:15
# Mis à jour le 05/12/2014 par Xplode
# Database : 2014-12-01.1 [Local]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Yves - BUREAU
# Exécuté depuis : C:\Users\Yves\Downloads\adwcleaner_4.104(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Windows\system32\AI_RecycleBin

***** [ Tâches planifiées ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16592


-\\ Mozilla Firefox v34.0.5 (x86 fr)


-\\ Google Chrome v


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5062 octets] - [06/12/2014 11:48:20]
AdwCleaner[R1].txt - [998 octets] - [06/12/2014 19:59:26]
AdwCleaner[S0].txt - [5186 octets] - [06/12/2014 11:50:32]
AdwCleaner[S1].txt - [921 octets] - [06/12/2014 20:27:15]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [980 octets] ##########


MALWARE :

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 06/12/2014
Heure de l'examen: 19:39:37
Fichier journal: analyse malware.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.4.1028
Base de données Malveillants: v2014.12.06.05
Base de données Rootkits: v2014.12.03.01
Licence: Gratuit
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows Vista Service Pack 2
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Yves

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 318467
Temps écoulé: 15 min, 25 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Avertir
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Clés du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Valeurs du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Données du Registre: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Dossiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Fichiers: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Secteurs physiques: 0
(Aucun élément malicieux detecté)


(end)


Pas grand chose...
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826
 
Ok...On va faire un diagnostic de ton PC avec : zhpdiag
Deux icone seront installé sur ton bureau...fait le scan avec l'icone du même nom.....
Le deuxième pour plus tard....!!!!

Colle ton rapport ===> ICI
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aaksid Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141206_u5j7t6z9b14
Voilà!
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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 826 > aaksid Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141206_n14r10n10z9i14
(Ce script est personnel..."NE PAS LE FAIRE SUR UN AUTRE PC")

Copie ce script dans le presse papier puis ouvre le deuxième icone "ZHPfix"
Réstore ta corbeille si tu as des fichiers à conserver...sinon tu ne fais rien..!

A la fin du nettoyage = Redémarre ton PC.

PS : tu as deux adwares.
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