Flash Palyer plante non stop avec Firefox sous Windows

Résolu
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Ai tout essayé en tentant de dépanner moi-même... sans succès. Il est vrai que je ne suis pas experte en informatique mais quand même..

Flash Player Plante non stop...

Erreur APPCRASH FPPI 15 0 0 239 exe
Adobe Flash Player

J'espère avoir de l'aide avec explications très simples que je pourrai suivre !
Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Penses à mettre à jour ton système dans sa globalité (via Windows Update) et en particulier Adobe Flash Player, Mozilla Firefox et ton pilote graphique (logiciel qui permet l'utilisation de ta carte graphique).

Ensuite, tu peux aussi décocher l'accélaration matérielle au niveau d'Adobe Flash Player qui peut parfois causer des crashs.

Comment ? : http://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/help01.html

Si cela ne marche toujours pas, penses à réinstaller les logiciels mis en cause : Adobe Flash Player et Mozilla Firefox.
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Heleneme Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci. J'avais mis à jour, réinstallé etc. Pas le pilote graphique car je ne sais pas où le trouver - j'en ignorais l'existence : ) -
Pour cette accélération à décocher je ne sais pas non plus où la trouver.
je vais regarder le lien et te dirai
Merci !
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Heleneme Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le nom de l'incident a changé est est BEX...
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Utilisateur anonyme
 
Comment mettre à jour ta pilote graphique ?

https://www.commentcamarche.net/faq/8034-mise-a-jour-des-pilotes-de-la-carte-graphique

Je te conseille de désintaller complétement Adobe Flash Player en suivant les instructions sur cette page :

https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Ensuite de redémarrer ton ordinateur et de réinstaller Adoble Flash Player en passant par le site officiel :

https://get.adobe.com/flashplayer/
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Heleneme Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à tous. Ai galéré en tentant de suivre les recommandations. Pas toujours évident.
Ai finalement trouvé une solution avec ce lien https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-8.html#main-pars_header_1
Ça a marché ! J'espère que ça va tenir...
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Heleneme Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aide qui a marché sur site Adobe: https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/flash-player-issues-windows-8.html#main-pars_header_1
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